Естественно, товар не должен быть в употреблении. Наполовину использованную баночку с кремом, срок годности которой истек, у вас никто не примет. И еще одно условие – наличие чека или товарного чека магазина. Если данный документ утерян, можно воспользоваться свидетельскими показаниями людей, которые были с вами в момент покупки. О том как вернуть товар без чека читайте здесь. При возвращении косметики и парфюмерии в Летуаль необходимо иметь с собой паспорт. Продавец попросит вас заполнить специальный бланк заявления, где указываются ваши данные (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, телефон), описываются причины возврата и требования к продавцу. Образец заявления на возврат товара.doc Такое заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках покупателя. Срок рассмотрения претензии составляет от 3 до 10 календарных дней. Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих. А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство. Можно ли вернуть духи в «Летуаль» на законном основании? Конечно, можно. Об этом говорится в 25 статье ЗоЗПП. В ней указывается срок протяженностью 14 дней с момента приобретения, когда покупатель может обменять парфюмерную продукцию в месте приобретения. Можно ли сделать возврат парфюмерии. Можно ли сделать возврат духов
Можно ли сделать возврат парфюма
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
Как можно вернуть парфюм в магазин
При возвращении парфюмерии в течение месяца со дня покупки разрешается воспользоваться подтверждением продажи товара, которое должно сохраниться в магазине на кассовой ленте. Порядок возврата товара в магазин Обратиться по поводу обмена или возврата можно, собрав все документы. После изложения сути вопроса покупатель предъявляет свои претензии. Они заключаются в просьбе об обмене на аналогичный товар или требовании возврата уплаченной суммы денег.
Внимание
У представителя торговой точки должен быть в наличии бланк письма-претензии со всеми реквизитами, как юридического лица. Заявление составляется в 2-х экземплярах, которые заверяются подписью и печатью магазина.
Обмен должен быть совершен в течение трех суток. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.Как вернуть духи в магазин
Содержание статьи:
- Права покупателя
- Можно ли вернуть духи?
- Как вернуть?
- Порядок возврата товара в магазин
- Сроки возврата денег
Права покупателя Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет полное право на возврат непонравившейся вещи, даже хорошего качества, обратно в магазин в следующих случаях:
- Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
- Если приобретенная вещь не подошла покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации;
- Если купленная вещь оказалась бракованной или дефектной.
- Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.
Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя.
Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:
- Деформированная коробка;
- Порванная защитная пленка на коробке;
- Царапины или отколотые элементы на флаконе;
- Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
- Изображение на флаконе нечеткое;
- Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.д.;
Как вернуть? С собой нужно иметь:
- Чек, по которому вы покупали духи;
Внимание Не важно, что с момента обнаружения дефекта прошло более двух недель. Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока.
Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии.
Можно ли вернуть в магазин духи
Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если:
- Она не подошла (например, по типу кожи).
- Не понравилась (после нанесения оказалось, что не идет).
- Оказалась нестойкой (касается парфюмерной продукции).
- Не понравилась (если приобреталась в подарок).
Во всех этих случаях покупатель вправе отказать в приеме товара и закон будет на его стороне. Вернуться к содержанию ↑ ○ В каких случаях можно вернуть косметику? Закон определяет, что товары, включенные в Перечень (в том числе, парфюмерия и косметика), можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию. ✔
Закончился срок годности. Многие магазины не снимают с продажи косметику, срок годности которой подходит к концу или прошел недавно. В этом случае на товар приклеивают специальную наклейку, которая скрывает дату производства.
Можно ли вернуть товар в магазин летуаль?
Вам понадобится
- — паспорт;
- — товарный чек.
Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже. Не приобретайте парфюмерию на бегу. Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут. Духи и прочая парфюмерно-косметическая продукция относятся к товарам, которые не подлежат возврату при условии, что они имеют надлежащее качество. 2 Не отходя от прилавка, проверьте срок годности духов – он указан на упаковке. Потрясите коробку – фирменный парфюм упакован надежно. Если внутри что-то шуршит и брякает, попросите заменить духи. Это стоит сделать, и если обнаружится, что коробка помята, полиэтиленовая пленка, которой она обтянута, порвана, а в нижней части наблюдаются потеки. Вы можете менять парфюм и даже отказаться от покупки, пока оплата не произведена.
Можно ли сделать возврат духов 2018
Как вернуть Возврат косметики и парфюмерии возможен, если она ненадлежащего качества. Таким образом, если после покупки, вы обнаружили любые недостатки товара, его следует возвратить в Летуаль. Это может быть, например, просроченный товар или товар с производственным браком. Магазин не имеет право вам отказать в приеме обратно такой косметики и парфюмерии. При этом покупатель имеет право потребовать от продавца:
- обмена некачественной косметики и парфюмерии на аналогичную качественную;
- обмена некачественной косметики и парфюмерии надругую качественную с перерасчетом стоимости;
- снижения покупательной стоимости некачественного изделия;
- возврата полной стоимости изделия.
В момент обращения в магазин все имеющие ярлыки, наклейки, этикетки, упаковка должны быть сохранены. Иными словами от вас требуется сохранить товарный вид купленного вами изделия.
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
В случае не согласия реализатора с требованиями покупателя он направляет продукцию на экспертизу.
Все финансовые расходы по проведению проверки ложатся на продавца.
Обязательно нужно взять расписку в магазине о передаче товара на проверку, иначе не исключена обычная пропажа, доказывать которую можно только в суде.Сроки возврата денег Проще всего договориться с продавцом об обмене бракованного изделия на аналог, что обойдется дешевле всем сторонам. Внимание
Если реализатор согласится с аргументированными требованиями покупателя, то обмен может состояться немедленно, при условии, что подобный товар есть в продаже.
Инфо
Но возврат продукции и денег — всегда нежелательная процедура для реализаторов.
Поэтому делают они это чрезвычайно неохотно. У клиента начнут требовать все документы, начиная от кассовой квитанции и гарантийного талона до удостоверения личности.
Как можно вернуть парфюм в магазин
Найдется масса поводов, чтобы не возвращать деньги. Для затягивания дела товар отправят на экспертную проверку. По закону покупателю обязаны вернуть деньги в течение 10 рабочих дней. При мирном соглашении сторон клиенту выписывают кассовый ордер, с которым он направляется в бухгалтерию магазина и получает свои деньги.
В противном случае заявитель вправе подать исковое заявление на имя юридического лица в судебную инстанцию и там добиваться справедливости.
Можно ли вернуть товар в магазин летуаль?
Туалетная вода, духи, одеколон – продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом. Особенности выше обозначенного товара обуславливают необходимость соблюдения правил выбора: внимательного и вдумчивого осознания специфики аромата, степени его привлекательности и т.п.
Все это позволит избежать неприятной ситуации, когда возврат в магазин не понравившейся продукции хорошего качества будет невозможен.
Какие духи возвращают продавцу? Как защитить собственные права потребителя? Об этом поговорим ниже.
Как вернуть духи в магазин
Основания для возврата Перед тем, как идти обратно в магазин для того, чтобы вернуть неудачную покупку, нужно быть готовым к тому, что товар будет принят назад лишь в тех случаях, когда будет подтверждено, что:
- качество товара не соответствует заявленному производителем;
- продавец-консультант предоставил неверную информацию о духах или же продал на тот товар, который запрашивал покупатель;
- товар является подделкой или не соответствует стандартам качества после проведения экспертизы.
В случае проведения специализированной экспертизы можно ли вернуть духи в «Летуаль»? Условия и сроки этой процедуры оговариваются заранее, и при заключении в пользу потребителя товар может быть возвращен или обменян на другой соответствующего качества.
Можно ли вернуть духи в «летуаль»? условия и сроки
Если возникает необходимость, за счет продавца/покупателя производится экспертиза.
Срок ее проведения – 20 дней. Недостатки, появившиеся вследствие неверной эксплуатации или иных действий покупателя, становятся основанием для возмещения последним расходов на проведение экспертизы.
Условия и документация для возврата Выяснив, что приобретенные духи не соответствуют высокому качеству, предъявляемому к парфюмерной продукции, потребитель вправе обратиться к продавцу с заявлением, в котором указывается возможный вариант выхода из сложившейся ситуации.
Требования могут сводиться к желанию:
- снизить стоимость покупки;
- обменять духи на качественный вариант продукции;
- возвратить уплаченные средства.
У представителей торговой точки есть всего 10 дней для того, чтобы в рамках закона удовлетворить требования.
На замену отводится всего неделя.
Вам понадобится
- — паспорт;
- — товарный чек.
Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже. Не приобретайте парфюмерию на бегу. Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут. Духи и прочая парфюмерно-косметическая продукция относятся к товарам, которые не подлежат возврату при условии, что они имеют надлежащее качество. 2 Не отходя от прилавка, проверьте срок годности духов – он указан на упаковке. Потрясите коробку – фирменный парфюм упакован надежно. Если внутри что-то шуршит и брякает, попросите заменить духи. Это стоит сделать, и если обнаружится, что коробка помята, полиэтиленовая пленка, которой она обтянута, порвана, а в нижней части наблюдаются потеки.
Вы можете менять парфюм и даже отказаться от покупки, пока оплата не произведена.
rusblank.ru
Можно ли сделать возврат духов в рив гош
Возврат косметики, как вернуть косметику в магазин и получить уплаченные деньги можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественной (бракованной) косметики; если косметика была куплена в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за нее деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования косметика стоит дороже, чем ее покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.Подлежит ли возврату косметика? В случае, если вы приобрели товар, который вам не подходит по определенным характеристикам либо качествам, то можно вернуть его обратно в магазин. Данное право потребителя предусмотрено законом, и подлежит обязательному выполнению.
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
Инфо
- — паспорт;
- — товарный чек.
Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже.
Важно
Не приобретайте парфюмерию на бегу. Если выяснится, что она вам не подходит или вызывает аллергию, обратно в магазин ее не примут.
Духи и прочая парфюмерно-косметическая продукция относятся к товарам, которые не подлежат возврату при условии, что они имеют надлежащее качество. 2Не отходя от прилавка, проверьте срок годности духов – он указан на упаковке.
Потрясите коробку – фирменный парфюм упакован надежно.
Если внутри что-то шуршит и брякает, попросите заменить духи.
Это стоит сделать, и если обнаружится, что коробка помята, полиэтиленовая пленка, которой она обтянута, порвана, а в нижней части наблюдаются потеки.
Внимание
Вы можете менять парфюм и даже отказаться от покупки, пока оплата не произведена.
Можно ли вернуть в магазин духи
Поэтому, если вы обнаружили подобную наклейку, стоит насторожиться и дополнительно проверить качество товара. Сделать это можно несколькими способами.
- Проверить батч код, символы, нанесенные на этикетку.
Их может быть от 3 до 9, эти цифры и буквы можно использовать для проверки срока годности, если знать их значения.
Вы можете попросить продавца дать таблицу расшифровки, утвержденную производителем и сверить данные по ней.Также можно написать на сайт производителя и запросить информацию, указав код партии продукции.
- Воспользоваться калькулятором срока годности. Он был разработан специально для косметики. Помогает расшифровать код из латинских букв и цифр, скрывающий дату производства.
Как вернуть духи в магазин
Пример 2. Приобрела в «Иль Де Ботэ» по адресу : УЛ. МИНСКАЯ, Д. 14
А, ТЦ «МИНИ-МОЛЛ» Туалетную Воду Versace CRYSTAL 50ml серия 1525131 пробита на коробке и флаконе, запах не соответствен содержимому, слышится спирт, оставляет масляные пятна на одежде!!! Придя в магазин показать содержимое, и потребовав вернуть деньги или поменять товар, сначала мне отказали, и доказывали что запах есть, после полу часовой разборки, решили открыть ещё коробку этой же марки и маркировке, там оказалось то же самое, сертификат на данный продукт я ждала час!!! Мне предложили написать претензию, но я так думаю что это не чего не поменять, данный товар не действителен реальности!!! Хотелось чтоб была произведена контрольная закупка, т.
Ipc-zvezda.ru
Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:
- Деформированная коробка;
- Порванная защитная пленка на коробке;
- Царапины или отколотые элементы на флаконе;
- Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
- Изображение на флаконе нечеткое;
- Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.д.;
Как вернуть? С собой нужно иметь:
- Чек, по которому вы покупали духи;
Внимание Не важно, что с момента обнаружения дефекта прошло более двух недель.
Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока. Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии.
“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”
В возврате мне отказали, заявив, что подделок у них не бывает и все только через экспертизу (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/). Пример 2. Евгения: Летуаль отстойный магазин, там помоему 90% подделки.
Консультанты хамло еще то. При покупке не тех духов которые присмотрели, магазин отказаля принять обратно, хотя покупка только что была осуществлена даже из магазина не вышли, продавец котегорически отказался менять и входить в положение.
Видимо так делается прибыль магазина и «хорошая» репутация. (http://slimwoman.ru/aromaty/mozhno-li-vernut-duxi-obratno-v-magazin/). О качестве продукции и проблемах с возвратом говорят и бывшие работники магазина. Алена: Добрый день всем! Я работала в сети «Летуаль»! Подделок море! Приходили с возвратами каждую неделю, а мы их не могли принять, т. к.
Модно и вернуть духи в рив гош если упаковка не вскрыта
- Паспорт;
- Сами духи, упакованные в ту же упаковку и защитную пленку, что была на них в момент продажи;
Если вы утеряли чек, это не дает права продавцу отказать вам в возврате некачественной продукции. Альтернативой чека может стать человек, который видел, как вы покупали духи.
Кроме того, если вы возвращаете духи в первые 30 дней момента приобретения, то магазин второй сохранил чек у себя.
Порядок возврата товара в магазин
- Порядок возврата товара Придите в магазин со всеми документами, которые описаны в предыдущем разделе и самими духами;
- Изложите продавцу суть возврата товара. Вы можете потребовать, как обмен на аналогичные духи, но без дефекта, так и вернуть потраченную на них сумму, в обмен на возврат самих духов;
- Если вы захотите вернуть деньги, то попросите у продавца бланк для написания претензии.
Стоит рассмотреть несколько жизненных ситуаций: В таких случаях продавец не имеет права ссылаться на перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Итак, подлежит ли возврату косметика? В случае, если вы приобрели качественный косметический товар, который не подходит вам по определенным качествам, то возврат запрещен.
Если вы стали покупателем некачественной косметической продукции, то продавец обязан вернуть за него деньги.
Однако при этом требуется сохранить ярлыки и этикетки, кроме того, желательно присутствие товарного чека.
Если он отсутствует, то можно воспользоваться показаниями свидетелей.
Можно ли сделать возврат духов в рив гош
Однако не стоит забывать о том, что существует определенный перечень товаров, обмен или возврат которых запрещен.
В данный перечень входят лекарственные и медицинские препараты, товары для развития новорожденных и подарки для них, парфюмерная продукция, средства личной гигиены и другое. Многих женщин и девушек волнует вопрос, подлежит ли возврату косметика.
В случае, если покупатель приобрел косметику, не подходящую ему по некоторым причинам, то ее нельзя будет вернуть обратно или обменять на другой товар.
Обусловлено это тем, что косметика входит в печень товаров, которые не примет обратно ни один продавец. Даже если продукция будет находиться в идеальном состоянии, будут сохранены все товарные чеки, упаковки и ярлыки.
По-другому обстоит процесс, если покупатель решил вернуть некачественный косметический товар.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (п.1 ст.25 ЗоЗПП).
Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права.
Это Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее Перечень).
Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка.
Образец и все необходимые реквизиты обязаны предоставить сотрудники магазина;Заявление можно составить и в свободной форме.
Если продавец отказывается удовлетворять вашу просьбу, попросите подойти к вам главного менеджера магазина.
- В заявлении оставьте контактную информацию для обратной связи, а также требования к магазину. Претензию нужно составить в двух копиях.
- После этого духи заберут на экспертизу.
На всякий случай попросите продавца, который будет забирать товар на экспертизу, написать расписку, которая, в случае пропажи духов, подтвердит факт передачи духов сотрудникам магазина;
- Если вы хотите обменять духи на аналогичные, то продавцы могут произвести обмен сразу, после осмотра духов и выявления брака, либо забрать на экспертизу.
Сроки возврата денег Всё зависит от времени экспертизы.Если магазин согласиться с тем, что ваши претензии оправданы, обмен парфюма может состояться немедленно. Но если вы предпочтете возврат денег, имейте в виду, что торговые точки делают это крайне неохотно. У вас могут потребовать паспорт и товарный чек, а в некоторых случаях – взять бракованный товар на экспертизу.
Если вы согласитесь оставить флакон в магазине, потребуйте выдать вам расписку, удостоверяющую этот факт.
6
Вы можете провести экспертизы и самостоятельно, обратившись к независимому специалисту.
kvirinal.ru
Можно ли сделать возврат парфюмерии
В таких случаях продавец не имеет права ссылаться на перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Что нужно для возврата? Итак, подлежит ли возврату косметика? В случае, если вы приобрели качественный косметический товар, который не подходит вам по определенным качествам, то возврат запрещен. Если вы стали покупателем некачественной косметической продукции, то продавец обязан вернуть за него деньги. Однако при этом требуется сохранить ярлыки и этикетки, кроме того, желательно присутствие товарного чека. Если он отсутствует, то можно воспользоваться показаниями свидетелей. В подобных вопросах рекомендуется обращаться за помощью к специалисту. Он сможет дать ответ по поводу того, как вести себя с продавцом, и какими правами вы обладаете.
Можно ли вернуть в магазин духи
Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
- Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.
- Этот перечень товаров является исчерпывающим. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.) Публикации сайта Удастся ли найти баланс между интересами кредитора и правами должника? «Токсичные» контрагенты Новации хозяйственного процесса в результате судебной реформы Пенсионная реформа и пенсии украинцев Бесплатная юридическая консультация Для получения бесплатной юридической консультации онлайн, Вам нужно описать вашу проблему и отправить заявку одному или нескольким ведущим юристам Украины.
Возврат духов в магазин
Когда зашла в разный период по времени и году в магазины то спросив есть ли пару интерисующих меня ароматов мне сказали что извените завоз был прекращен и больше не возобновиться. Скажите пожалуйста не озночает ли это то что любимый аромат мне придеться искать где нибудь но не у вас. и так же искала на подарок Нина Ричии «Ричи» и их в магазинах неоказалось в наличии!!!! Почему? 4. Знаю что производитель или фирма-заказчик ароматов всегда распространителям для тестирования прилагает к одному флакону духов начиная с 30 мл прилагает миниатюру в 5-7 мл в подарок тоесть бесплатно. У вас же в магазинах я не видела ни миниатюр ни в подарок к покупаемому флакону, ни в продаже и вообще никак. Тестеров тоже нет чтобы взять домой и протестировать так как я уже обьяснила что с маленьким ребенком на руках протестировать понравившиеся пять ароматов ну никак не могу.
Инфо
Ситуация состоит в том что слюда была запаяна двумя полосами, коробочка в которую упакованы были духи была по цвету светлее чем заявлена на сайте производителя и даже в интернет-магазинах на фотографиях представленых там. И если флаконы не распаковываются то почему тогда я на своем флаконе нашла чип который вешают для того чтобы товар не был унесен или украден. Ведь как я понимаю такие чипы клеют на ярлыки на одежду, на коробки с обувью и так далее но никак не на флакон с ароматом который находится внутри коробки который якобы не должен был быть вскрыт никем.
Простите что в возмущенном тоне не это меня правда очень возмутило до глубины души. Ведь каждая даже юнная девочка знает что в Брокарде продают оригинал привезенный или Хегсагоном или другими компаниями поставщиками, но никак не подделку и в этой уверенности я думала не должно быть пошатывающих престиж магазина факторов и ситуаций. 3.Общение
Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги. Однако обменять (вернуть) таким образом можно не любой товар.
Подлежит ли возврату косметика?
Распознать могу до 10 ароматов без кофе, потом к сожалению приходится брать и наслждаться ароматом кофе. 5. Еще очень неудобно расположены тестеры на полках, так как приседать и просить консультанта открыть ящичек и найти там нужный тестер не сделав это самой и не получив при этом нагоняй от персонала сложно, и у вас очень часто аромат тестера и оригинала отличается очень и очень, а на плохо одетую девушку с растрепанными волосами которая с тремя детьми общественным транспортом поехала в больницу а потом покормив детей заглянула чтобы купить аромат я понимаю не вызывает ни уважения у продавцов ни внимания, если честно назойливое даже отталкивает. Но тут вообще жуткое презрение и взгляд такой где читалось что человеку из помойки вообще нечего делать в замке царей и богов, чем охранник и воспользовался попросив покинуть магазин по кивку девушек .
Можно ли сделать возврат парфюмерии
Права потребителей на обмен товара надлежащего качества регламентированы статьей 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», предусматривающей право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. Отсутствие у покупателя документа об оплате товара не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Если же в купленном товаре Вы обнаружили недостаток, то в таком случае права потребителей реализуются в соответствии с положениями ст.ст.
18-24 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее- Закон).Здраствуйте. У меня есть несколько вопросов на которые мне очень бы хотелось получить несколько ответов. Спасибо большое за то что радуете ароматами. 1. Планируете ли вы открыть магазинчик пусть маленький в городах меньших чем Харьков, Киев, Одесса и т.д. но приближенных к ним? Было бы неплохо не в огромном торговом центре а просто маленький, так как много мамочек в нашем городе немогут ездить по торговым центрам и тестировать ароматы часами проверяя их на себе. например я бы с удовольствием сдала бы ребенка в мини детскую комнату если бы таковая у вас была и тестила и покупала бы ароматы. У меня трое детей и нереально с ними было купить аромат, я попросила пробники понравившихмя мне ароматов на что мне дали отказ. Почему незнаю, но за пять минут перебывания в магазине мои солнышка чуть не разбили несколько стендов с духами и рассыпали стойку с продукцией лаков.Обусловлено это тем, что косметика входит в печень товаров, которые не примет обратно ни один продавец. Даже если продукция будет находиться в идеальном состоянии, будут сохранены все товарные чеки, упаковки и ярлыки. По-другому обстоит процесс, если покупатель решил вернуть некачественный косметический товар.
Важно
Стоит рассмотреть несколько жизненных ситуаций: - например, у крема для рук истек срок годности, а при покупке вы на это не обратили никакого внимания. Продавец будет обязан вернуть вам деньги либо обменять этот продукт;
- может быть и другая ситуация, к примеру, на упаковке указано, что лак для ногтей красного цвета, в итоге он оказывается другого оттенка. Подобный товар также обязательно обменяют или вернут за него деньги.
Можно ли сделать возврат парфюмерии если не вышел из магазина
- Расчески, гребни и щетки массажные.
- Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
- Скрипичные подбородки.
- Перчатки.
- Ткани.
- Тюлегардинные и кружевные полотна.
- Ковровые изделия метражные.
- Белье нательное.
- Белье постельное.
- Чулочно-носочные изделия.
- Товары в аэрозольной упаковке.
- Печатные издания.
- Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
- Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
- Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
- Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т.
Можно ли делать возврат парфюмерии
Мне на праздники подарили много одинаковых духов, которые я давно хотела и поэтому «заказывала» всем знакомым. Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя. А есть ли какой-нибудь выход? Может, сказать, что они мне не подошли или плохого качества? Есть ли у меня такое право? Право обратиться в магазин с претензией по поводу низкого качества товара и требованием вернуть деньги у вас есть.
Если есть жалобы — претензия составляется в двух экземплярах и один остается у вас с подписью продавца. Только подавать ее не стоит. Нужно, чтобы действительно были основания сетовать на плохой товар. В ответ на претензию продавец может провести экспертизу, и в случае, если она признает, что духи хорошего качества, вам придется оплатить расходы на ее проведение.
А стоит подобная услуга, скорее всего, дороже, чем ваши духи.И вы «проиграете» вдвойне.Скажите пожалуйста могли бы вы открыть мини-магазин или создать деткам условия перебывания в вашем магазине. 2. Мне подарили парфюм купленный в сети магазинов Брокард, и это точно правда так как этот человек терпеть не может интернет-магазины. Я честно говоря была в шоке так как знаю что если производитель выпускает аромат в флаконе и упаковывает его в слюду и она запаевается один раз одной полоской то уже не имеет права распечатываться и никогда не запаивается двумя а то и тремя полосами. Если можно скажите пожалуйста почему у вас тогда перепечатывают флаконы или это не делается вами а поставщиком. Честно говоря неприятно удивлена была запаянной упаковкой с двумя полосами прикрытыми галограммой.
legalmigrants.ru
