Бренд «Летуаль» специализируется на продаже косметических средств и парфюмерии от крупных мировых компаний. Несмотря на то что сеть торговых точек «Летуаль» — одна из ведущих в стране и хорошо себя зарекомендовала за годы работы, случаются неприятные ситуации. Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства. Приобретая некачественный товар, потребитель, естественно, остается недоволен покупкой и магазином в целом. Тут возникает логичный вопрос: «Можно ли вернуть в «Летуаль» обратно духи или другую косметическую продукцию?». Разберемся в этой ситуации детальнее. Законодательная основа Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений. Так как это удовольствие довольно дорогостоящее и при несоответствии заявленным ожиданиям вернуть их после покупки будет совсем непросто. Сроки разбирательства с торговой точкой могут не уложиться в пару-тройку дней, а чем больше времени прошло со дня покупки, тем сложнее доказать наличие каких-либо дефектов парфюмерной продукции. Судя по отзывам людей, которые уже сталкивались с подобной проблемой, лучше попробовать все решить мирным путем. Читайте также Права покупателя Возвращая некачественные духи и косметику в Летуаль, покупатель может потребовать от продавца: Порядок возврата товара в Летуаль Вернуть купленную в Летуаль косметику или парфюмерию можно только в том случае, если она оказалась некачественной или бракованной. Стоять в таком прекрасном месте, как «Летуаль», и выбирать идеальные духи среди сотен разнообразных вариантов можно часами. Это очень ответственный и очень важный выбор, ведь парфюм подбирает не на один раз, а на определенный промежуток времени. И если выбор сделан ошибочно, то вернуть не понравившуюся продукцию не так уж и просто. Выбирая и покупая товар, редко кто задумывается о том, а можно ли вернуть духи в «Летуаль», и как это происходит. Как вернуть Возврат косметики и парфюмерии возможен, если она ненадлежащего качества. Таким образом, если после покупки, вы обнаружили любые недостатки товара, его следует возвратить в Летуаль. Это может быть, например, просроченный товар или товар с производственным браком. Магазин не имеет право вам отказать в приеме обратно такой косметики и парфюмерии. При этом покупатель имеет право потребовать от продавца: В момент обращения в магазин все имеющие ярлыки, наклейки, этикетки, упаковка должны быть сохранены. Иными словами от вас требуется сохранить товарный вид купленного вами изделия. Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих. А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство. Можно ли вернуть духи в «Летуаль» на законном основании? Конечно, можно. Об этом говорится в 25 статье ЗоЗПП. В ней указывается срок протяженностью 14 дней с момента приобретения, когда покупатель может обменять парфюмерную продукцию в месте приобретения. При этом упаковка должна находиться в целости и иметь исходный вид, все пломбы, ярлыки и наклейки должны находиться на месте. В этом случае обмен возможен и абсолютно законен. Если же прошло больше времени или товар уже был в использовании, то, по закону Российской Федерации, косметические и парфюмерные средства не подлежат обмену или возврату. dipna5.ru Оглавление: Девочки, доброе утро. Что то тесты бледнеть начали 🙁 что это такое? Места себе найти не могу с у. Да, первая в жизни. По какой причине потом на две таблетки перешли? Слабо Я среагировали? Популярные записи в блогах Итак, время шло.Я пила таблетки, а подружка затаилась и ушла в подполье. В соответствии с Переченем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат (п. 3 Перечня). 1. Напишите жалобу в книгу отзывов и предложений. Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и если заявление останется без рассмотрения, удовлетворения Вы намерены обратиться в суд. Задан 2013-02-24 13:06:33 +0400 в теме » жилищное=»» право»=»» из=»» г.=»» москва=»» alt=»Можно ли слить духи в летуаль»> 0 ответов. Москва Просмотрен 182 раза. Задан 2013-02-24 12:55:26 +0400 в тематике «Жилищное право» 1 ответ. Москва Просмотрен 180 раз. Задан 2012-12-23 09:07:31 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 642 раза. Задан 2012-03-06 14:14:01 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 130 раз. Задан 2012-01-20 11:33:57 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» 1 ответ. Москва Просмотрен 41 раз. Задан 2012-03-19 13:09:21 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Поэтому все, что могу посоветовать: не хитрить, а попробовать по-женски договориться с продавцом. Если в магазине есть возможность, он пойдет вам навстречу и просто поменяет новые духи на другие. В крайнем случае вы всегда можете переподарить лишний парфюм. До того как стать клиентом нашего магазина Dyxu . net , Виктория приобретала парфюмерию в магазине Летуаль. Там был приобретён её любимый женский аромат Christian Dior Dune (Кристиан Диор Дюна). Протестировав, купленный в Летуале парфюм Dune , Виктория почувствовала что аромат явно отличается от настоящих духов, которыми она ранее пользовалась и был хорошо ей знаком. Запах купленного парфюма Dune в Летуале оказался довольно резким спиртовым. Разумеется, у нашей героини стали закрадываться различные сомнения. Однако по интернет-магазину Л’Этуаля на удивление неплохие отзывы. И вот вопрос: можно ил покупать там парфюм, да еще по о-о-очень привлекательной цене. Если кто знает, ответьте, пожалуйста. Ну вот в 100500 раз про подделки в Летуале.Можно ли слить духи в летуаль. Можно ли в летуаль поменять духи
Можно ли поменять духи в летуаль если они быстро улетучеваются
Можно ли вернуть духи в «летуаль»? условия и сроки
Важно
Можно ли вернуть товар в летуаль?
Как можно вернуть в л’этуаль духи и другую косметику
Возврат духов в летуаль
Если купила в лэтуаль духи и оказались не те ((( примут обратно?
Инфо
Можно ли слить духи в летуаль
Возврат духов в летуаль
Танюша27, все правильно ты решила и не важно какой иммено ДЦ буде. Мне ЛИ говорила (если на выход. Можно ли вернуть парфюм, купленный в летуале?
Можно ли слить духи в летуаль
Может, кто подскажет: где приобрести амбру ДО парфюмирования?. Дней на сайте: 2446 Дней на сайте: 2134 Дней на сайте: 2134 Дней на сайте: 2793 Дней на сайте: 2592 Дней на сайте: 2445 Дней на сайте: 1662 Дней на сайте: 1801 Похожие вопросы в области Жилищное право
Можно ли вернуть товар в Летуаль?
Согласно утвержденному Постановление №55 от 1998 года, не все товары надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин. Так, возврату не подлежат следующие категории товаров надлежащего качества: При возврате товара в Летуаль у покупателя на руках должны быть:
Со всеми этими вещами покупатель должен прийти в Летуаль и произвести следующие действия: Заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается продавцу для рассмотрения. 
Можно ли доверять Л — Этуалю? (Страница 1 из 5)
В этом случае непонятно, что вообще продают под видом этих марок.
На официальном сайте Шанель Л’Этуаль указан как официальная точка продаж. 
Ароматы
Можно ли сдать духи обратно в летуаль
Можно ли вернуть духи обратно в магазин?
Заявление можно составить и в свободной форме. Если продавец отказывается удовлетворять вашу просьбу, попросите подойти к вам главного менеджера магазина.- После этого духи заберут на экспертизу.
- В заявлении оставьте контактную информацию для обратной связи, а также требования к магазину. Претензию нужно составить в двух копиях.
- Если вы хотите обменять духи на аналогичные, то продавцы могут произвести обмен сразу, после осмотра духов и выявления брака, либо забрать на экспертизу.
Можно ли сдать духи обратно в летуаль
Будете настойчивы в доказывании, что это не те духи и вы пострадали как потребитель может и вернете свои деньги. Спасибо большое за информацию.Можно ли вернуть в магазин парфюмерию?
Туалетная вода и духи подлежат обмену или возврату, если выявятся недостатки: истек срок годности, обломана помпа. Также к недочетам продукции относят: помятую коробку; нарушенную целлофановую пленку на таре; повреждения или трещины на самом флаконе; пульверизатор, нажимающийся с определенным усилием или не работающий вообще; нечеткий рисунок на этикетке; осадок или непрозрачную жидкость средства.Купили духи в Летуаль могу ли я их сдать
Они полностью запечатанные и не открывались вообще.
Прошел 1 день. Спасибо.
Добрый день! Если качественные духи не подходят вам по виду или комплекту, вернуть или обменять товар нельзя. Они входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно в магазин, только если обнаружился брак.
§ Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утв.
Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.)
Поэтому все, что могу посоветовать: не хитрить, а попробовать по-женски договориться с продавцом. Если в магазине есть возможность, он пойдет вам навстречу и просто поменяет новые духи на другие.
В крайнем случае вы всегда можете переподарить лишний парфюм.
Почему люди возвращают купленный парфюм обратно в магазин Летуаль?
Магазин Летуаль проводит акцию скидка на 50% на все, кроме Диор.
Расскажите в чем может быть дело, что люди на следующий день несут духи обратно в магазин.
Подделка?
Моя знакомая коллега на днях мне рассказала, вот что. Хочу заметить, что лично я в этой акции от Летуаль не участвовала после услышанного.
В период проведения акции на продукцию от Летуаль 50 процентов скидки, она приобрела себе два флакона духов за пол цены, вроде приятно.
Придя домой, она сразу решила их оба опробовать на качество. Первый флакон духов был такой как заявлен и аромат держался долго, а вот со вторым были явные проблемы.
При распрыскивании аромата на одежду, да хоть на тело был запах исключительно спирта и при этом раскрытие аромата не как не происходило.
Второй аромат оказался 100 — процентной подделкой и запаха цветочного, так и не произошло. Моя коллега сразу же со всеми чеками на следующий день отправилась в магазин, чтобы сдать обратно подделку и обратилась именно к той девушке консультанту, которая продала ей этот подделочный флакон. Та же сделала вид, что очень хорошо чувствует аромат и он ей вкусно пахнет, когда же коллега решила предложить, чтобы сделали экспертизу продавец сразу заменила аромат.
Хочу обратить ваше внимание, что пока мне не хотели обменивать духи, таких людей — покупателей как, моя коллега пришло много и все были не довольны качеством именно парфюма.
Получается, что именно в акции есть большая вероятность купить парфюм — подделку, будьте осторожны, проверяйте свои духи сразу на качество аромата.
потому что купленный парфюм оказался просроченным
Можно ли вернуть обменять в магазин Летуаль запакованные духи?
Можно ли вернуть обменять в магазин Летуаль запакованные духи?
Такая же малина у меня случилась, 1700 на ветер =((
ipc-zvezda.ru
Можно ли слить духи в летуаль
Почему люди возвращают купленный парфюм обратно в магазин Летуаль?
Магазин Летуаль проводит акцию скидка на 50% на все, кроме Диор.
Расскажите в чем может быть дело, что люди на следующий день несут духи обратно в магазин. Подделка?
Моя знакомая коллега на днях мне рассказала, вот что.
Хочу заметить, что лично я в этой акции от Летуаль не участвовала после услышанного. В период проведения акции на продукцию от Летуаль 50 процентов скидки, она приобрела себе два флакона духов за пол цены, вроде приятно.
Придя домой, она сразу решила их оба опробовать на качество. Первый флакон духов был такой как заявлен и аромат держался долго, а вот со вторым были явные проблемы.
При распрыскивании аромата на одежду, да хоть на тело был запах исключительно спирта и при этом раскрытие аромата не как не происходило. Второй аромат оказался 100 — процентной подделкой и запаха цветочного, так и не произошло. Моя коллега сразу же со всеми чеками на следующий день отправилась в магазин, чтобы сдать обратно подделку и обратилась именно к той девушке консультанту, которая продала ей этот подделочный флакон.
Та же сделала вид, что очень хорошо чувствует аромат и он ей вкусно пахнет, когда же коллега решила предложить, чтобы сделали экспертизу продавец сразу заменила аромат.
Хочу обратить ваше внимание, что пока мне не хотели обменивать духи, таких людей — покупателей как, моя коллега пришло много и все были не довольны качеством именно парфюма. Получается, что именно в акции есть большая вероятность купить парфюм — подделку, будьте осторожны, проверяйте свои духи сразу на качество аромата.
потому что купленный парфюм оказался просроченным
Можно ли слить духи в летуаль
Будете настойчивы в доказывании, что это не те духи и вы пострадали как потребитель может и вернете свои деньги.
Спасибо большое за информацию. А сколько примерно стоит экспертиза? Есть вопрос к юристу? Экспертиза парфюмерии (химическая экспертиза) недешевая процедура, стоимость в разных регионах разная и разброс цен большой, где-то от 3000 и далее .
Позвольте порекомендовать Вам не делать самой экспертизу, а поступить как я изложила выше.
Разумеется, у нашей героини стали закрадываться различные сомнения. Возможно, производитель парфюма изменил формулу аромата подумала Виктория, верить в то что в Летуале ей продали подделку не хотелось.
1. Цвет колпачка – у подделки (слева на фото) цвет крышки флакона более темный чем у оригинала (справа на фото).
У оригинала крышка и сам флакон имеет одинаковый цвет. 2. Боковые швы флакона у подделки видно не вооруженным глазом: грубые и не качественные, однако у оригинала швы очень хорошо зашлифованы и практически не заметны.
24 декабря 2007 г., 20:37 1-2 раза брызнули. ну и кому они теперь нужны? бред какой-то. и крем наверное тоже, ну подумаешь пару раз помазалась))) данке шон нашим любимым продавцам.
24 декабря 2007 г., 21:02 Та-а-ак, девочки, я все узнала.
Позвонила в бесплатную юридическую консультацию. С 12 декабря нынешнего года вступили в действие поправки к Закону о защите прав потребителей, которые отменяют категории товаров, не подлежащих возврату.
Написала претензию директору магазина Лядовой, в которой сооббщалось об этом факте, а также содержалось требование о проведении проверки качества и экспертизы.
Претензию вместе с духами передала в этот магазин.
Через 14 дней позвонили из магазина и попросили зайти за ответом. В письме, подписанном Генеральным директором всей сети К.И.Мурадовым, голосkовно утверждалось, что духи соответствуют требованиям ГОСТов, что подтверждается Сертификатом №.
таким-то.
Ни о какой экспертизе не упоминалось. Написала вторую претензию, в которой потребовала проведения официальной экспертизы и предоставления мне закл.чения экспертов о том, что данные духи являются подлинной продукцией всемирно известной фирмы CHANEL.
До настоящего времени никакой реакции пока нет.
Посоветуйте, как действовать дальше. Предполагаю, что опять пришлют какую-нибудь отписку.
Возврат духов в летуаль
Итак, время шло.Я пила таблетки, а подружка затаилась и ушла в подполье.
Чуть позже я узнала, что. Всем привет!
Давно хотела начать писать — потому что время проходит и умные мысли быстро забывают.
Итак, продолжу. Отгуляв юбилей мужа, через несколько дней — я убираясь дома — наткнулась на неисп.
Интересные фото в галерее Всем привет, девочки помогите!!
В голове скоро дыры будут от мыслей, ну мы же девочки без.
Сталкивались ли вы с плохим качеством или подделками в магазинах Лэтуаль?
Сталкивались ли вы с подделками в этом магазине?
yuridicheskayakonsulitatsiya.ru
