Энергичные и улыбчивые или озабоченные и хмурые? Какие лица будут вас окружать, зависит от того настроя, который вы создадите в команде. Какие есть способы без вложений поднять настроение всему коллективу, порталу HR-tv.ru рассказала Юлия Шикарева, ведущий менеджер по персоналу компании КДМ. Рабочая атмосфера – один из основополагающих факторов работы коллектива. А позитивная атмосфера – залог эффективной работы сотрудников. Стоит ли говорить, насколько важно и нужно уделять внимание своим коллегам. Большую часть жизни человек проводит на работе и, конечно, каждому из нас важно, чтобы это время было проведено с удовольствием. К сожалению, еще остались компании, которые воспринимают своих сотрудников исключительно как рабочую силу, тогда как современные организации уже давно перешли на такое понятие как «человеческие ресурсы» и активно создают и поддерживают корпоративную культуру. Мы не будем разбирать те случай, когда для создания позитивной атмосферы необходимы крупные денежные вложения, ведь не каждая компания может себе это позволить. На самом деле гораздо важнее подойти к вопросу корпоративной культуры искренне, с душой. Что же делать? Вот несколько практических советов. Читайте также: Четыре изменения в офисе, о которых мечтает ваш персонал 1. Начните с себя «От улыбки хмурый день светлей» – это не только фраза из отличной песни, но и абсолютная истина. Искренняя улыбка может поднять настроение на целый день. Покажите своим коллегам, что вы им рады, будьте приветливы и открыты к общению. Перед искренней улыбкой не устоит никто. Будьте внимательны к другим. Порой даже фраза «доброе утро», сказанная искреннее и с душой, сможет поднять настроение самому угрюмому члену коллектива. Стоит ли говорить, что справляясь о делах наших коллег, мы не только проявляем к ним внимание, но и становимся ближе друг к другу. Не это ли важно для создания единой команды? 2. Праздник к нам приходит! Лучший способ поднять настроение – устроить корпоративный праздник. И речь сейчас идет не о 8 марта и 23 февраля. Если сейчас не красный день календаря, это еще не означает, что вам нечего отметить! Придумайте повод! В зависимости от размера и сферы деятельности вашей компании – фантазируйте! Сделайте «день домашних животных», поздравьте самого опытного сотрудника с юбилеем работы, устройте конкурс по печению блинов… На самом деле, поводов может быть масса, было бы желание! 3. Конкурс Запустите у себя конкурс. Дух соперничества и желание победить однозначно поднимут настроение! Конкурс может называться «лучший сотрудник», «гуру продаж», «искатель талантов»… Условия также могут быть самыми разнообразными – выбрать открытым голосованием самого позитивного члена вашей команды или повесить почтовый ящик, куда сотрудники будут складывать свои голоса за кандидатов в номинации «поддержка и опора». Придумайте приятные призы и подарки для победителей. Каждый будет рад принять участие в таком конкурсе. 4. Мотиваторы Визуализация отлично работает не только в достижении личных и профессиональных целей, но и в создании позитивной атмосферы. Как? Очень просто! Нужно только развесить по офису эти самые мотиваторы. Лучше всего, если это будут совместные фотографии ваших коллег с разного рода мероприятий – улыбающиеся лица не оставят равнодушным даже самого грустного сотрудника. Постоянно пополняйте эти фотографии, ведь совместные воспоминания о позитивных моментах точно не пойдут во вред коллективу! Нет фотографий? Не отчаивайтесь! Для начала можно развесить мотивирующие плакаты, найти которые не составит труда в Интернете. Читайте также: Happy staff – кто это? Ваш новый сотрудник! 5. День «спасибо» Как важно и нужно говорить друг другу слова благодарности. Не всегда в рабочей суматохе, с ее стрессами и дедлайнами, у нас есть возможность сказать спасибо своим коллегам. Но как важно каждому из нас понимать, что его работа ценна и вклад любого сотрудника необходим для достижения общего результата. Заведите себе правило – один раз в месяц писать слова благодарности своим коллегам и складывать их в вазу/ящик/коробку. Если коллектив небольшой – собирайтесь вместе, например, раз в месяц, доставайте «спасибо» и зачитывайте вслух. Если компания большая и собраться всем возможности нет – выделяйте тех, кто набрал большее количество «спасибо», и делайте рассылку по всем сотрудникам – пусть коллеги знают своих героев! Важно понять, что каждому члену коллектива нужны забота и внимание. А как компания будет это проявлять, зависит от самих сотрудников. Кто-то с удовольствием будет принимать участие в корпоративных мероприятиях, кто-то с огромным энтузиазмом станет придумывать новые и новые конкурсы. Если ваше первое мероприятие не дало результатов – не стоит отчаиваться! Коллеги обязательно заметят и оценят по достоинству ваши труды! Но самое главное – не забывать, что только единая сплоченная команда единомышленников может достичь действительно эффективного и ощутимого результата! При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна Добавлено 25 мая 2017 hr-tv.ru Необходимо провести информационную и разъяснительную работу с персоналом, рассказать им о целях и задачах, необходимых для выхода из кризиса с наименьшими потерями. Также пересмотреть систему мотивации, материального и нематериального стимулирования сотрудников в данных условиях и по возможности позаботиться о повышении квалификации своих сотрудников. Без грамотных и опытных специалистов ни одна организация не преодолеет сложности, а квалифицированные работники в любых условиях востребованы на рынке труда. Марина Пахтовкина, специалист по подбору кадров завода «Чкалова»: – Нужно обеспечить благоприятный психологический климат в коллективе. Сотрудники ни в коем случае не должны чувствовать себя несчастными, поэтому время задействовать нематериальные способы мотивирования. Обязательно подчеркивать положительные стороны в работе, хвалить. Если сокращений не избежать, прощаться с сотрудниками мягко, записывать их в резерв. Так человек будет понимать, что уволили его не по собственной инициативе, а по неизбежной необходимости. Анна Глазунова, менеджер по персоналу ООО «Левобережное»: – Необходимо выйти на диалог с коллегами. Руководству – занять партнерскую позицию по отношению к своим сотрудникам, сообщив о положении компании на рынке (каким бы оно не было). Далее необходимо обратиться к чувствам общности, принадлежности к коллективу, сказать о том, что Компания делает все возможное, чтобы оказать поддержку своей команде. Важно объединиться и поддержать друг друга в непростое время. Если позволяет рабочий режим, ввести мероприятия по поддержанию здорового образа жизни, оформить на внутреннем портале или газете колонку юмора, уделять внимание коллегам. Эти меры не требуют больших затрат, но позволяют поддерживать положительный психологический климат в коллективе Евгения Хаваярова, менеджер по персоналу компании «ТД Технотрейд»: – На мой взгляд, руководство должно оказать моральную поддержку сотрудникам. Не говорить, что все плохо, но, наоборот, стараться поднять дух компании, по возможности избегать сокращений. Поднять дух компании можно за счет нематериальной составляющей: организовывать конкурсы, доски почета, которые не требуют материальных затрат, но укрепляют у сотрудников веру в себя и свои силы. Анна Быкова, менеджер по персоналу ТД «Сибирь»: – На самом деле кризис – это очень хороший инструмент для борьбы с текучкой. Если честно, то, что касается розницы, нас кризис пока не очень коснулся, и паники среди сотрудников нет. Ну, а что касается психологического состояния, то нужно просто разговаривать с сотрудниками, настраивать на лучшее и тогда, я уверена, все будет хорошо! Юлия Константинова, специалист по кадрам ЗАО «Новосибирский мелькомбинат №1:»: – Настроение в коллективе в первую очередь зависит от руководителя. Руководитель должен собственной верой и харизмой вдохновлять сотрудников, чтобы все их страхи развеивались. Если руководитель будет в кризис ближе к подчиненным, им будет легче справляться со своими эмоциями, а еще они даже смогут достигнуть всех поставленных целей в новом году, несмотря на кризис! Дарья Клиновицкая, ведущий менеджер по персоналу компании «Парфюм Новосибирск»: – Необходимо проводить мероприятия, направленные на сплочение коллектива, чтобы сотрудники чувствовали себя единым целым. Также очень важен позитивный настрой руководителей отделов, который будет заряжать сотрудников. Не забывать напоминать подчиненным о сильных сторонах компании. Если компания сильная и стабильная, кризис подействует на нее даже положительно, позволит укрепить свои позиции, поскольку происходит оздоровление рынка из-за ухода мелких компаний. Татьяна Дмитриева, менеджер по персоналу ООО «Охранная организация «Император» – Новосибирск: – В кризис очень многое зависит от звена руководства. Если руководитель сам верит недостоверной информации о том, что все плохо, и поддается слухам, то и его подчиненные будут настраивать себя таким же образом, в работе будет разлад. Евгения Лебедева, менеджер по персоналу компании «Сириус»: – Здесь очень важно доверие судьбе, жизни, Богу. Страх все равно ничего не решит, только вызовет стресс. Важно учиться доверять новому дню и понимать, что жизнь не кончается, даже когда случается то, чего бы нам не хотелось. Важно стараться просто здраво смотреть на свои сильные и слабые стороны, работать на пределе своих возможностей и верить: все будет хорошо! Марина Судницына, менеджер по персоналу компании «Динал»: – Если мы существенно эффективнее своих конкурентов, то нам не страшен никакой кризис. С вашего позволения, анекдот по этому поводу. Как справиться с плохим настроением у работников? Как поднять дух коллектива
День спасибо и 4 других способа создать в коллективе позитивный настрой
как поднять дух коллектива в кризис
nsk.jobsite.ru
Как поддерживать интерес к работе у своих сотрудников
Эта тема только на первый взгляд кажется незначительной и второстепенной. Общаясь с владельцами малого и среднего бизнеса, часто слышу жалобы: работать не хотят, сидят с 8 до 17, никакого огня в глазах, инициативы нет, толка нет, как заставить работать – не знаю.
Для поддержания работоспособности необходимо ставить перед коллективом новые и интересные задачи, рассказывать сотрудникам, как будут достигаться эти цели, причем разговор необходимо вести четко, конкретно, честно, соблюдать впоследствии все свои обещания. Также подчиненные ждут частого и продуктивного общения с директором, расширения полномочий, карьерного роста, положительных оценок своей работы и многого другого, что повышает работоспособность.
В этой статье мы приведем описание конкретных мер, которые могут подойти вашей компании. Все они призваны поднять боевой дух вашей команды, и вашу прибыль заодно.
Вносите что-то новое в работу коллектива
Если вы заметили застой в своем коллективе, срочно займитесь анализом ситуации. Если в ее причинах не обнаружится личностного влияния какого-либо конкретного человека (что также часто бывает), значит, можно приступать к составлению плана обновления производственного процесса или нового плана работы с персоналом. Когда ваш план будет готов, обсудите его пункты со своими топ-менеджерами или с другими специалистами. Такая мера помогает избежать нескольких проблем. Работники чувствуют свою значимость, они избавляются от ощущений, что им что-то навязывают, и они понимают, что тоже участвуют в процессе, их ценят. Кроме того, работники морально будут готовы к новшествам и позитивно их воспримут.
Продажи – самая сложная работа
Ни для кого не секрет, что в продажах люди чаще всего страдают от синдрома выгорания, и именно менеджеры по продажам (агенты, риелторы, и пр.) через год-другой после начала работы существенно теряют объемы продаж, начинают работать вполсилы. В этой ситуации можно устроить конкурс профессионального мастерства с вручением существенного приза в конце отчетного периода. Что это будет за приз – вам надо решить в зависимости от особенностей коллектива. Где-то будет отлично смотреться электрический чайник, а где-то и тура за границу будет мало. Лидер продаж получит приз, а также он обязательно впоследствии должен дать свои отзывы о вашем подарке.
Еще одна интересная мера для стимулирования активности – деление коллектива на смены. Это необычный график для отдела продаж, но он приносит свои существенные плоды. Неделю человек работает с 8 до 14, вторую неделю – с 14 до 20 часов. Человек может при таком графике чувствовать себя совершенно свободно и уверенно, в освободившееся время он может делать свои дела, заниматься ребенком, лечением, и пр. К такой работе легко привлечь молодых (и энергичных) мам, и другие категории граждан, активных и работоспособных. При таком графике развивается умение работать в команде, ведь одну половину дня трудится один работник, а потом дело продолжает второй. Взаимовыручка и понимание серьезно укрепляют коллектив.
Еще один способ ликвидации синдрома выгорания — территориальное разделение и перемещение сотрудников. Если вы заметили, что настроение хорошего сотрудника постоянно вялое и не рабочее, узнайте, может, кто-либо конкретно создает нерабочую атмосферу. Переведите «раздражителя» на другую работу или в другой офис. Но предварительно оцените, кто из работников вам приносит больше пользы и прибыли, за кем способен пойти коллектив, от кого из них зависит общий психологический климат в коллективе. Примите решение в соответствии с данным анализом. Если сомневаетесь в своем решении, то попробуйте провести перестановки на время, к примеру, на пару недель. Так вы сможете оценить результат, и если он вас не устроит, вернете все на свои места. Даже недолгое общение с новыми людьми влечет за собой появление новых впечатлений, ощущений, идей и мыслей. Синдром выгорания отступит, и довольно надолго.
Еще несколько способов поднятия боевого духа команды
Уже давно в компаниях различного уровня проводятся управленческие поединки, о них рассказывать много и долго, это – тема для отдельной статьи. Но это уникальное и творческое мероприятие «трансформировали», и теперь проводят поединки менеджеров по продажам, специалистов одной профессии, работников одного отдела или смежных подразделений. Можно проводить личностные поединки, а можно командные, в зависимости от этого готовятся призы и подарки. Особенно приветствуются призы, которые можно использовать только всем структурным рабочим подразделением, то есть всем коллективом. К примеру – поход в боулинг, в картинг-центр, игра в пейнтбол, коллективный поход в театр или поездка на отдых.
Постоянно участвуйте в выставках, семинарах, тренингах, конференциях регионального и общероссийского масштаба. Подготовку к таким мероприятиям поручайте своим активным помощникам, в которых вы заметили синдром выгорания. Кроме того, обучение и общение с коллегами других регионов повышают интерес к работе, рождают новые идеи. Результат таких мероприятий – новый этап развития предприятия, появление интереса, новых проектов и соответственно – прибыли. И еще ценное приобретение – связи, контакты, профессиональный обмен информацией в ходе общения.
Следующая идея по развитию коллективизма и поддержанию активной и творческой позиции сотрудников у многих вызывает сомнения, но есть и ее активные защитники. К вам на предприятие приходят представители различных компаний с предложениями о проведении демонстраций какого-либо товара или о проведении обучающих занятий. Различные косметические компании любят проводить мастер-классы по уходу за лицом, руками и пр., кулинарные курсы предлагают обучить работников приготовлению определенных блюд, финансовые компании желают обучить ваших сотрудников, как экономить деньги и куда их лучше вложить. Вы позволите проводить такие занятия в рабочее время? Я лично – нет, но многие директора утверждают, что это отлично стимулирует работников к деловой активности. Брать на вооружение такой способ или нет – дело ваше, стрессы и напряжение персонала вам снять точно удастся.
Корпоративные мероприятия – способ повышения продаж
Подробно прочитать о пользе и вариантах корпоративов, которые реально способствуют укреплению коллектива и повышают продажи, можно на нашем сайте. А новейшие способы «укрупнения» корпоративных праздников работают просто отлично! К примеру, общие городские соревнования КВН среди работников определенной профессиональной сферы, можно устраивать праздники пиццы, летнего дачного урожая, профмастерства с творческими элементами. Такие мероприятия отлично повышают работоспособность и не дают зацикливаться на однообразие рабочего процесса.
Отличным корпоративным мероприятием является корпоративным тренинг, компания приглашает хорошего тренера и в рабочее время происходит обучение. И не забудьте про культурные события, дарите сотрудникам билеты на них, а также и на занятия спортом, фитнесом, плаванием и пр. Праздники вне офиса – также отлично подходят для работы с персоналом по ликвидации синдрома выгорания. Новый год, 8 марта, профессиональный праздник очень хорошо проводить в ресторанах, кафе, летом выезжать на природу, зимой – на турбазу с лыжами.
Только тщательно продумывайте сценарии таких вечеринок. Чтобы они повышали работоспособность, а не превращались в банальные пьянки. И обязательно помните о детях ваших сотрудников, дарите им подарки на Новый год, первоклассникам к первому походу в школу, помогайте приобретать путевки в летние оздоровительные лагеря.
Отличная идея повысить престиж и работы и работников – проведение экскурсий для детей работников. Один раз в месяц всем разрешается взять на работу с собой детей, которые попадают в интересное и познавательное путешествие. Мамы и папы занимаются своей работой, а с детьми занимаются приглашенные педагоги, аниматоры, организаторы спортивных состязаний. Но начинается такой день с подробного изучения того, чем же занимаются их родители. Некоторые компании пошли еще дальше. Если у работников есть дети-подростки старше 14 лет, на летние каникулы их приглашают поработать на должностях, которые не требуют спецподготовки. Оплата труда в таких случаях – 0,5 минималки, так как работают подростки по закону 4 часа в день. А летом всегда есть для них работа – уборка около офиса, уход за клумбами, доставка писем и пр.
Также интересны могут быть творческие встречи с интересными людьми прямо на рабочем месте – с музыкантами, с поэтами, с писателями, с различными знаменитостями. А еще в Европе часто проводят «день вне офиса», во время которого выполнять свои обязанности (и в полном объеме!) можно в любом месте – в кафе, в парке, в любом учреждении, но не дома! К таким работникам все окружающие относятся довольно терпимо и не мешают им выполнять работу.
Еда объединяет!
Совместный прием пищи может творить чудеса, поверьте. Чем лучше всего и приятнее всего заниматься за неформальным обсуждением рабочих проблем? Конечно же, завтракать, обедать или ужинать! Поэтому многие компании организуют совместные приемы пищи 1 раз в неделю. Лучше всего это делать по пятницам, когда люди уже подустали и хотят немного отвлечься. Не надо тратить огромных средств, приготовьте вкусный чай и пирожные или бутерброды или еще что-либо легкое. Пригласите всех желающих, увидите, что придут все!
А есть компании, где совместную еду организуют по утрам. Работники приходят к 9 часам, ровно час им дается на «пробуждение» мозга и чаепитие, и потом, наобщавшись, все начинают работать.
У вас обязательно появятся и свои эксклюзивные способы повысить работоспособность коллектива. Главное – не считать это вопрос незначительным, а постоянно трудиться в этом важном направлении.
Е.Щугорева
Видео о том, чем и как мотивировать своих сотрудников:
indivip.ru
Как поднять настроение сотрудникам?
Снижение работоспособности, непрекращающиеся уходы с места работы, постоянное недовольство сотрудников приводит к плохому настроению работников на работе. Приподнятое настроение и хорошее расположение духа очень необходимы каждому члену команды любой компании, особенно при желании достичь вершин успеха и процветания.
Предлагаем воспользоваться достаточно простыми, но действенными советами, как поднять настроение в коллективе, чтобы помочь справиться коллегам со стрессом и направить всю энергию на выполнение работы.
Вывесите на доску объявлений анекдоты
Практически в любом офисе есть доска объявлений, где вывешивают рабочую информацию. Создайте, так называемый, уголок смеха. Поместите на эту доску анекдоты, смешные рассказы, необычные юмористические фотографии. Ежедневно, приходя на рабочее места, взглянув на весёлое фото и прочитав короткую смешную историю, люди поднимут себе настроение на весь рабочий день
Установите более гибкий рабочий график
По возможности, выработайте гибкий график работы для сотрудников, тем самым вы понизите уровень не только их постоянных волнений, но и стрессов. Для семей, в которых работают оба родителя и которые имеют только один автомобиль такое рабочее расписание очень необходимо. Можно выработать график, в соответствии с которым сотрудник в назначенные рабочие дни будет приходить на рабочее место немного позже или раньше установленного времени. Проще говоря, сделайте так, чтобы для ваших работников время не считалось препятствием.
Часто встречайтесь вне офиса
Чтобы рабочий процесс не казался рутинным и однообразным, проводите различные рабочие конференции и другие мероприятия за пределами офиса. Уютное кафе или живописное место в ближайшем парке прекрасным тёплым днём станет намного приятнее для коллектива, чем душный офис для проведения официальных встреч. Работники станут намного восприимчивее, если совещания будут проходить в необычной рабочей атмосфере, где свежий воздух и приятная рабочая обстановка. Хотя бы иногда.
Тех, кто отличился, вознаградите на глазах у всего коллектива. Поощряйте работников в виде подарков, премиальных и отгулов. Такого рода поощрения вдвойне полезны именно для вас. Ведь, кроме того, что другие работники смогут узнать что-то интересное для своего будущего рабочего процесса, у них сложится положительное мнение об их месте работы.
Организовывайте соревнования
Посвятите один рабочий день в неделю или в месяц разным интересным конкурсам, например, можно организовывать конкурсы на звание самого лучшего «Знайки» компании, день самого неопрятного работника или что-то типа этого. Учредите небольшие призы, вознаграждения в виде сертификата победителю. Такого рода мероприятия разнообразят и раскрепостят обстановку в рабочем коллективе. Чтобы поднять настроение вашим сотрудникам, не обязательно придётся тратить много времени, денежных средств и сил. Д
аже элементарное хорошее расположение духа руководителя скажется позитивно на восприятии вашего коллектива своего места работы. Коллектив перестанет относиться к работе как к чему-то наскучившему и серому, а будет воспринимать рабочее место как желанное и приятное место пребывания.
Поговорите с работниками, возможно, они вам что-то предложат интересное для разнообразия ежедневной рутинной работы. Постарайтесь выработать стратегический план, с помощью которого вы сможете поднять плохое настроение вашего коллектива, сделать сотрудников счастливее, что приведёт к их плодотворной, продуктивной работе, а значит, к незамедлительному процветанию вашей компании.
Тренинги, которые будут полезны
- Тренинг сплочения коллектива
- Игры на командообразование
- Повышение мотивации сотрудников
9psy.ru
