Грызунова В.Д.1, Калашникова Е.С.11Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых Gryzunova V.D.1, Kalashnikov E.S.11Vladimir State University named after Alexander G. and Nicholas G. Stoletovs Библиографическая ссылка на статью:Грызунова В.Д., Калашникова Е.С. Повышения корпоративного духа в условиях антикризисного управления // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 1. Ч. 2 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/01/43178 (дата обращения: 13.01.2018). Исследование проблем корпоративной культуры в сфере антикризисного управления в настоящее время является остроактуальным предметом внимания со стороны топ-менеджмента. Особенно это внимание возросло на пороге 2015 г., когда в России политологии и экономисты опасаются экономического кризиса, связанного с быстрым ростом курса национальной валюты по отношению к доллару и евро. Предметом исследования является особенности корпоративной культуры в условиях антикризисного управления. Проблематику корпоративной культуры исследовали многие экономисты, менеджеры и управленцы. Кибанов А. Я. определяет корпоративную культуру как «набор наиболее важных положений, применяемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях и нормах, дающих людям ориентиры их поведения и действий»[1]. С. П. Робинс американский автор серии книг по теории организации и общего менеджмента образно рассматривает корпоративную культуру как «социальный клей, который помогает удерживать целостность организации за счет создания приемлемых стандартов мышления и поведения» [2]. Автор книги «Organization Theory: Tension and Change» Дэвид Джефи трактует корпоративную культуру как систему общих убеждений, верований и ценностей, направляющих и поддерживающих организационное поведение [3]. Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной компании, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды [4].Она позволяет направить коллектив на эффективную работу, качественно выполнять работу и иметь свою индивидуальность, атмосферу и отличительные характеристики от конкурентов, что является залогом успеха, особенно в условиях кризиса. Кризис влияет на организационную культуру, ведь за частую в таком положении производят оптимизацию расходов: урезание зарплат, сокращение сотрудников, что влечет за собой изменение корпоративного духа, настроя коллектива, отношения к работе. Если предпринять меры, приспособить культуру к сложившейся ситуации, выстроить план действий и изменений, подготовить коллектив и руководителя, именно корпоративная культура станет главным помощником в преодолении кризисной ситуации. В условиях корпоративной культуры руководству следует сконцентрировать своё внимание на таких инструментах организационной культуры как события, систему открытого управления, обучение сотрудников и их мотивацию, а так же социальную ответственность перед персоналом. То есть корпоративная культура в условиях антикризисного управления означает создания командного духа в компании с помощью гармонизации общей цели с целями персональными; принятие ответственности за результат команды; ситуационное лидерство и гибкое изменение стиля в соответствии с особенностями задачи; принятие единого командного решения и согласование его с членами команды. Современным руководителям, необходимо задуматься, как выжить в экономическом кризисе. На данный момент покупательская способность падает, цены на товары и услуги растут, сотрудники компаний напуганы и находятся в состоянии неопределенности. Руководитель сталкивается с двумя основными проблемами, как вести себя и поднять корпоративный дух, вселить в работников силу и веру, а также как удержать коллектив и не потерять ценных сотрудников. В данной статье разработаны следующие рекомендации по повышению корпоративного духа в условия кризиса: Во-первых, рассмотрим три модели поведения руководителя в антикризисном управлении: Во-вторых, в ситуации кризиса необходимо уделять особое внимание обучению сотрудников. Знания сотрудников должны быть актуальны и направлены на эффективную работу. Любое обучение это финансовые затраты, поэтому к форме обучения нужно подойти серьезно и найти малобюджетный вариант обучения: наставничество; мастер-классы опытных сотрудников; инструктаж; командировки; ежедневные планерки; стратегические беседы; обмен опытом; самообразование; интернет-конференции; электронное обучение; создание корпоративной библиотеки. В-третьих, мотивация персонала необходима, тем более в условиях кризиса. Опрос, проведённый исследовательским центром портала SuperJob.ru показал, что мотивация персонала обязательное условие преодоление кризиса. Так как организация не может использовать материальные методы мотивации, прибегают к нематериальным, а именно: коллективные мероприятия, соревнования внутри организации, упор на дух компании, совместный интерес преодолеть кризис, показывать ценность каждого сотрудника. В-четвертых, руководитель стремится сократить расходы и зачастую необходимо прибегать к сокращению штата. Но и такую неприятную процедуру возможно сделать безболезненно как для сотрудника так и для организации. Здесь может быть использована модель персонала «20: 70: 10». Это значит, что 20% сотрудников — это ключевые специалисты, 70% — линейный персонал, а 10% —сотрудники, которые не приносят ощутимой пользы для компании. Стратегия компании в части управления персоналом строится исходя из этой модели [5]. В-пятых, в сфере социальной ответственности усилить заботу о психологическом здоровье. Коллектив находится в состояние стресса и разрядка обстановки будет к месту. Проявлять внимание к важным событиям каждого сотрудника (свадьба, день рождение), устраивать различные активные мероприятия, лотерее, фотоконкурсы. Важность корпоративной культуры, является очевидным фактом во всем мире. Все крупные компании имеют сильную корпоративную культуру, направленную на главные ценности и принципы организации. Умело используя инструменты корпоративной культуры, руководитель может построить сильную, успешную команду с который возможно преодолеть кризис. Все статьи автора «Варвара» web.snauka.ruПОВЫШЕНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ДУХА В УСЛОВИЯХ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ. Усиление корпоративного духа
Грызунова В.Д., Калашникова Е.С. Повышения корпоративного духа в условиях антикризисного управления
Количество просмотров публикации: Please waitЧем укрепляют корпоративный дух в российских компаниях. ФОТО
Менеджер по развитию персонала и организационной эффективности группы компаний Unilever в России, Украине и Беларуси Алексей Баканов отметил, что Unilever уделяет особое внимание развитию корпоративной культуры:
- Мы вместе работаем, учимся, занимаемся спортом, отмечаем праздники. Наши мероприятия неформальны, на них комфортно себя чувствуют все сотрудники. Например, мы регулярно организуем так называемые Дни семьи Unilever (Unilever Family days), в рамках которых офисные и фабричные сотрудники могут пригласить на работу своих детей. На Московский праздник в этом году ребята принесли сделанные своими руками поделки и домашнее печенье, и мы решили провести благотворительную ярмарку, где сотрудники компании могли приобрести эти поделки и поддержать в детях интерес к творчеству. Вырученные деньги были удвоены одним из наших партнеров и переданы многодетным семьям.
Раз в две недели, по пятницам, сотрудники компании собираются, чтобы отпраздновать очередную победу команд или достижения брендов. Недавно все вместе отметили запуск нового бренда TIGI – профессиональную линию средства по уходу за волосами.
- У каждого отдела бывают и совместные выезды. Так, HR – отдел совсем недавно посетил в полном составе Yoga-центр, где мы не только освоили различные асаны, но и обдумали разработку стратегии HR на следующий год.
Пинг-понг в Groupon
- Культура в Groupon складывается из нескольких важных процессов, и не ограничивается активной работой, корпоративными мероприятиями и happy fridays, - отмечает руководитель отдела HR компании Groupon Ольга Мурье. – У нас всегда присутствуют обязательные тимбилдинги и выходы в свет раз в квартал для всех департаментов. Это и походы на кулинарные классы, и соревнования по пинг-понгу или картингу, и пикники, которые проходят летом. Также у нас в офисе для всех сотрудников регулярно проходят занятия по английскому языку и йоге. Раз в месяц по пятницам мы устраиваем вкусные совместные перекусы - заказываем на весь офис Donats или пиццу, общаемся и обсуждаем результаты недели. Мы отмечаем самые разные праздники, начиная с дней рождений отдельных сотрудников, и заканчивая крупными поводами, такими как Хэллоуин, Новый год, или даже выполнением ежемесячного плана. Еще у нас пользуются популярностью благотворительные акции и помощь детским домам – многие сотрудники принимают участие в этих мероприятиях и оказывают посильную помощь.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
rb.ru
Усиление корпоративного духа — ВСП.RU
Больше года филиалы и дочерние предприятия ОАО «Иркутскэнерго» живут по новым корпоративным правилам. Уполномоченный по этике ООО «Иркутскэнергосвязь» Наталья Ныркова отмечает: самый сложный период ознакомления с Кодексом этики и Сводом этических стандартов, принятие этих документов, пройден. Впереди – развитие каналов «неравнодушной линии».
С Натальей Нырковой мы встречаемся в офисе «Иркутскэнергосвязи» в областном центре. На каждом этаже административного здания, занимаемого предприятием, нас первыми встречают оранжевые плакаты «неравнодушной линии» En+. На них аккуратным круглым почерком написаны контакты Натальи Нырковой. Сама уполномоченная, встретив нас в коридоре, говорит, что по телефону или по электронной почте к ней обращаются только сотрудники дальних филиалов. Остальные предпочитают решать свои вопросы с глазу на глаз.
В апреле исполнился ровно год, как Наталья взяла на себя дополнительную общественную нагрузку. В компании подчёркивают: «Нашего уполномоченного персонал выбрал сам, никто из руководства на решение не влиял». По словам специалиста по кадрам юридического отдела «Иркутскэнергосвязи» Татьяны Хлебодаровой, после того, как предыдущий представитель коллектива по собственному желанию сложил свои полномочия, сотрудников в рассылке по электронной почте попросили самих предложить, кого они видят в роли уполномоченного. Абсолютное большинство проголосовало за Наталью Ныркову.
– Уполномоченный по этике – достаточно новая должность в компании. Наталья, как вы отреагировали на предложение коллектива примерить на себя такую роль?
– В компании я тружусь не первый год. В 2007 году из исполнительной дирекции «Иркутскэнерго» пришла на должность инженера в группу технической поддержки в «Иркутскэнергосвязь». Специфика моей работы подразумевает постоянный контакт с сотрудниками нашего предприятия, каждый день я по телефону или через электронную почту общаюсь с десятками людей. Когда в апреле 2014 года работники «Иркутскэнергосвязи» оказали мне доверие и выбрали уполномоченным по корпоративной этике, я несказанно удивилась. Конечно, было приятно. Но я понимала и всю меру ответственности, которую беру на себя. Ведь практически все сферы жизни предприятия так или иначе касаются этики.
– С чего началась ваша работа как уполномоченного по этике «Иркутскэнергосвязи»?
– Первым делом я сама начала разбираться в документах. Они вполне понятны, в них все аспекты разобраны на конкретных примерах. После детального изучения становится ясно, что документы реально смогут помочь разобраться со сложной ситуацией в коллективе.
Следующим шагом было донести до коллектива основные ценности компании, которые защищает Кодекс корпоративной этики. Делала электронные рассылки, распечатывала постулаты и размещала их на информационных досках в коридорах офиса. Объясняла, что отрасль телекоммуникационных услуг развивается весьма динамично, предприятие существует в условиях жёсткой конкуренции, к нашим услугам предъявляются высокие требования. В этом русле корпоративная культура, чётко выверенные правила и нормы крайне необходимы. Ведь от поведения отдельно взятого работника складывается репутация наших компаний в глазах партнёров, органов власти и общества в целом.
– Кодекс корпоративной этики и Свод этических стандартов были внедрены ещё в начале 2014 года. Как коллектив отнёсся к новым документам? С одной стороны, на крупном, серьёзном предприятии сотрудники привыкли жить по приказам и уставам. С другой стороны, «Иркутскэнергосвязь» – немолодое предприятие, здесь уже есть свои традиции, обычаи. Удалось избежать конфликтных ситуаций?
– У работников со стажем в нашем коллективе давно сложились отношения, на которые трудно как-то повлиять. Да и, строго говоря, нет такой необходимости, так как люди знают друг друга десятилетиями и если возникает конфликтная ситуация, она решается, как говорится, с глазу на глаз либо с привлечением непосредственного руководителя. Большинство наших сотрудников воспитаны в соответствии с общечеловеческими моральными нормами и правилами, поэтому опытные сотрудники считают излишним прописывать «прописные истины». Но всё-таки необходимо заметить, что моральные нормы не имели оформления как единый документ, конечно, если не считать Библию, поэтому регулировать своё поведение с самого детства нам помогали литературные произведения, фильмы, спектакли, в которых герои попадают в различные ситуации морального выбора. Теперь, когда существует ККЭ, мы с коллегами можем быть точно уверены в оценке своих поступков с точки зрения профессиональной этики.
При приёме на работу новых сотрудников стараемся донести до них мысль, что каждый сотрудник вносит свой посильный вклад в поддержание морали и в моральную атмосферу в коллективе. За последние несколько лет коллектив сильно помолодел. (На сегодняшний день штат нашей организации составляет чуть более 200 человек, из них 66 – специалисты, возраст которых не превышает и 35 лет.) Приходят молодые ребята с горящими глазами, готовые «свернуть горы». Вот на них и направлена основная часть работы уполномоченного по этике.
Моя цель – создать атмосферу в коллективе, в которой бы молодые сотрудники чувствовали себя комфортно, не стеснялись выразить свои идеи, дать разумные и полезные рекомендации для успешного продвижения наших услуг либо по развитию сети, осознавали свою причастность к лидирующей в большом бизнесе компании и, конечно, были уверены в защите со стороны высшего руководства Еn+.
– Неужели Кодекс и Свод стандартов были приняты на «ура»?
– Безусловно, новинки всегда вызывают вопросы, недоумения – это нормальная реакция здорового, незакостенелого коллектива. В целом можно сказать, что персонал воспринял лояльно введённые документы. Большинство работников в нашей компании уже изучили Кодекс корпоративной этики и Свод этических правил, и оказалось, что некоторые не совсем верно трактуют раздел о конфликте интересов. Например, заполняя приложение к приказу «Личные обязательства сотрудника», работники «старой гвардии» были возмущены строкой об информировании руководства о вероятности случая, противоречащего политике в отношении конфликта интересов. Хотя вполне понятна цель работодателя, которому необходимо управлять возможными рисками. Чтобы разрешить назревающую бурю, я при личных встречах с коллективами особый упор делала именно на вопрос конфликта интересов. Пояснила, что под конфликтом интересов понимается такая ситуация, в которой личная заинтересованность работника или его родственников, друзей или деловых партнёров препятствует надлежащему исполнению своих должностных обязанностей в интересах компании.
Объясняла, что нет необходимости вести партизанскую войну с работодателем. Все мы стремимся к одной цели – создать сильный корпоративный дух в коллективе. Тогда не будут возникать вопросы о моральном выборе, а если вдруг и придётся человеку выбирать между своими интересами и интересами компании, он примет решение, достойное добродетельного человека, который должен следовать интересам своего коллектива. В энергосистеме традиционно трудятся целыми династиями, и это нормально для любого региона. Поэтому во избежание кривотолков необходимо эти моменты задекларировать.
– «Иркутскэнергосвязь» – крупное предприятие, его филиалы находятся в разных районах. Как налажена связь с коллективом?
– Для меня на первом месте стояло персональное знакомство с каждым сотрудником нашего коллектива. Я понимаю, что уполномоченному, которого не знают, доверять не будут. На сегодняшний день я посетила удалённые центры технической эксплуатации, которые расположены в Усть-Илимске, Братске, Тулуне, куда информация обычно доносится либо по электронной почте, либо на селекторных совещаниях. На встречах разъясняла ряд неясностей в Кодексе, с коллективом мы обсуждали, как улучшить условия труда, создать здоровую атмосферу на предприятии. Особенно хорошо прошло знакомство с коллективами братского и тулунского центров, мы познакомились, я дала свои контакты, рассказала, как со мной связаться.
В Усть-Илимске благодаря обращению коллектива на «неравнодушную линию» удалось сохранить столовую на предприятии. В Иркутске недавно ко мне обратился молодой специалист: у него возник конфликт с банком, с которым у предприятия деловые отношения. Молодой человек сомневался, корректно ли ему будет составить претензию банку. Я объяснила, что Кодекс этики в первую очередь защищает интересы сотрудников, так что у него нет моральных препятствий отстаивать свою позицию.
Также в центральном офисе удалось разрешить конфликтную ситуацию, которая наблюдалась уже несколько лет. Работница пожаловалась на своего коллегу, который при решении рабочих вопросов не всегда сдерживал свои эмоции, переходил на личности, мог позволить себе оскорбить человека. Пришлось переговорить со всеми сторонами конфликта. Виновник сложившейся ситуации, мастер своего дела, очень ответственный человек, относится к работе с определённой долей эмоций, и это даже похвально, но негативные эмоции нужно уметь как-то гасить и не портить рабочий настрой в коллективе. После нашей с ним беседы задетая сторона отметила, что коллега стал строже к себе относиться, старается держать себя в руках. Персонал сам убедился в действенности обращения на «неравнодушную линию».
В этом году для меня главная задача – развить доверие коллектива к каналам связи с уполномоченными по этике. Здоровая атмосфера в коллективе, в котором молодёжь с почтением относится к старшим, руководитель с уважением общается с подчинёнными, сотрудники выполняют свою роль с максимальной самоотдачей, – вот наша конечная цель.
Контакты уполномоченного по этике:
Иркутская область, Иркутск, Безбокова, 38а;
e-mail: [email protected];
тел. 8 (3952) 797-970
www.vsp.ru
Корпоративные мероприятия для поддержания командного духа
“Согласно нашим исследованиям, за последние три года интерес московских компаний к корпоративным тренингам значительно вырос, — отмечает Лидия Трейвиш, руководитель отдела PR и маркетинга компании Begin Group. — Если в 2004 г. половина компаний заказывали тренинги у внешних провайдеров, то в нынешнем — уже 61%”. На взгляд Трейвиш, это происходит отчасти потому, что руководство компаний уверено: проще обучить собственных сотрудников, чем найти новых, к тому же обучение является дополнительным средством мотивации, которое удерживает сотрудников в компании.
Самый полезный тренинг, в котором когда-либо принимал участие Пол Гарви, директор отдела продаж крупной компании, оказался тренингом по построению команды с применением пейнтбола. Изначальной целью было сплотить команду, в которой пошли трещины: отдел продаж разбился на группировки, начальство поощряло только любимчиков. Чтобы остановить дальнейшую эскалацию конфликта, сотрудников решили сплотить на поле брани. Участников одели в пейнтбольную амуницию и разделили на две команды. Так вышло, что состав команд совпал с составом противоборствующих группировок. “Мероприятие удачно завершило раскол коллектива, который мы надеялись залечить”, — говорит Гарви, который предлагал вместо пейнтбола пойти всем вместе в ресторан и выпить текилы.
Мори Дан раньше работал вице-президентом в компании, которая была одним из поставщиков для проекта “Аполлон”. Он вспоминает “талантливую” идею директора по персоналу провести выездной тим-билдинг, отправившись на Северный полюс. Дан говорит, что мероприятие его покоробило: “Мы помогли вернуть из космоса наших парней, а тут все эти детские игры”.
Продавцы воздуха
Рон Робертс тим-билдингами торгует. Он создатель и президент Action Centered Training, компании, которая предлагает невероятное количество командообразующих тренингов — от пейнтбольных матчей под названием “Высокая энергия и вызовы природы” (обучают работе в команде и коммуникациям) и спуска на байдарках по рекам (чтобы помочь коллегам меняться ролями) до гонок а-ля Nascar (развивают лидерские навыки) и совместного командного приготовления сложных блюд без рецепта (укрепляет чувство единения).
Некоторые участники мероприятий находят их забавными. “Людям полезно менять обстановку, — говорит Маргарет Нил, профессор, изучающий поведение в организациях в Стэнфордской бизнес-школе. — Но это не помогает коллективу действовать как команде”. “Часто тренинги представляются HR-менеджерам компаний спасительной таблеткой, которая легко поможет решать производственные проблемы и улучшить климат в коллективе”, — отмечает Павел Безручко, старший партнер консалтинговой компании “Экопси Консалтинг”. По его мнению, одно из распространенных заблуждений кадровиков касается командообразующего эффекта популярных сегодня активных корпоративных тренингов на свежем воздухе. “Неформальные отношения не могут маскировать реальные противоречия в коллективе — возвращаясь в офис, еще вчера дружелюбные и миролюбивые сотрудники вполне могут снова конфликтовать”, — говорит Безручко.
Причины роста
Робертс утверждает, что в игре вырабатываются важные принципы, которые в дальнейшем помогают в работе, даже если они не имеют ничего общего с офисной деятельностью. “Если коллеги не действуют как команда, в пейнтболе их подстреливают и им физически больно, — говорит Робертс. — Чтобы победить, группа должна стать командой и научиться общаться между собой. Это не каждому дано”.
Среди его ноу-хау — тим-билдинг под названием “Перемена руководства”. Он, по сути, напоминает гигантские нарды, фигурами которых являются участники мероприятия. По словам Робертса, игра помогает развить “стратегическое планирование, умение работать с малознакомыми коллегами”. Однако он признает, что сам по себе тим-билдинг не может никого ничему научить насильно. “Но даже те, кто считает, что такие мероприятия — курам на смех, все равно получают свой заряд единения с коллегами”, — говорит Робертс.
Один из его клиентов, Роберт Рынкевич, который работает специалистом по тренингам в Merck, видит ценность выездных игровых тим-билдингов в том, что они помогают ломать барьеры между людьми. Даже скептики, говорит он, получают больше информации о своих коллегах, и в этом польза. Но не все скептики. После того как Тиму Пайлу довелось видеть, как его коллеги напились на танцполе во время корпоративного круиза отдела продаж, он говорит, что некоторые барьеры лучше не ломать: “Они еще и нас защищают от нас самих”.
Некоторые подчиненные Пушпендры Моты, основателя крупной IT-компании, упросили его провести корпоративный тим-билдинг, который включал в себя караоке. Конкурс оставил ощущение “смущения”. “Единственное, что мне понравилось, — игра, в которой противоборствующие команды высаживают в незнакомом городе и дают им разные задания. Все отлично провели время, но до сих пор непонятно, насколько эти мероприятия решают первоначальные бизнес-задачи”, — говорит он. Его сомнения разделяет Джейн Войтер, IT-консультант, которой сделали выговор за то, что она не посещала командообразующие игры с прыжками с парашютом и пейнтболом. Она говорит, что ей ненавистна сама идея псевдоспортивной игры, в которой даже нельзя толком отлупить начальника. “Наверное, мне в принципе хотелось бы работать в другой команде”, — говорит она.
Специфическая культура
“В России спортивные состязания и мероприятия на открытом воздухе привыкли воспринимать как отдых и развлечение, а не способ налаживания отношений, — рассуждает Светлана Байдалина, директор по персоналу дистрибутивного дивизиона группы компаний “Спортмастер”. На ее взгляд, опытный тренер, как доктор, должен уметь провести диагностику коллектива и найти методы для лечения его проблем. К примеру, на корпоративных тренингах ее компании в числе других упражнений руководителям подразделений предлагалось назвать положительные черты работы коллеги. “При кажущейся легкости испытания быть искренним с сослуживцами иногда бывает довольно сложно”, — говорит Байдалина. Среди упражнений на свежем воздухе предлагалось развивать доверие к коллегам, падая с закрытыми глазами с какого-нибудь небольшого возвышения спиной на руки сослуживцев. “На самом деле это упражнение довольно рискованно — испытуемый может получить увечья. Его успех зависит от отношения в коллективе и от умения тренера”, — говорит она.
“Успех тренинга часто зависит не только от его ведущего, но и от коллектива, с которым ему приходится работать, — рассуждает Юлия Ужакина, бизнес-директор портала о тренингах — В прошлом году мы пригласили замечательного тренера, однако, несмотря на высокую квалификацию и компетентность, она не смогла найти общий язык с коллективом, и тренинг был отменен”.
“К наиболее частым ошибкам при проведении тренинга относится неправильная диагностика проблемы”, — уверен Безручко из “Экопси Консалтинга”. В прошлом году глава одной компании обратился к ним с просьбой “сделать сотрудников более управляемыми и исполнительными”. На тренинге же все работники показали себя как отличные исполнители, способные договариваться и достигать поставленных целей. “Мы порекомендовали руководителю искать причину проблемы в нем самом”, — вспоминает Безручко.
Михаил Малыхин
Дата: 12 июня 2010
delovoymir.biz
конкурсы, лекции, завтраки с руководством, вечеринки и другие способы поддержать коллективный дух. Читайте на Cossa.ru
|
BBDO Group Марина Швоева, директор по работе с персоналом |
Рекламщикам для эффективной работы необходимы яркие впечатления, новые знакомства, положительные эмоции. В наших интересах, чтобы в компанию приходили не терпящие однообразия и скуки люди. У нас даже есть понятие «наш человек» — оригинальный, талантливый, с активной жизненной позицией. И все мероприятия адресованы именно ему.
Инициаторами в основном выступают сами сотрудники, поэтому нам никогда не приходится обеспечивать явку административными мерами, даже если мы собираемся после окончания рабочего дня. Вот в каком формате у нас проходят мероприятия.
- Пятничный киноклуб. В пятницу после работы все желающие могут посмотреть фильмы, которые привлекли внимание наших креативных директоров. Мы заранее готовим и развешиваем афиши, закупаем пиво и попкорн. После фильма обычно происходит шумное обсуждение образов и идей.
- Кулинарные мастер-классы в честь именинников. Проходят раз в месяц, мы заранее продумывается меню, закупаем продукты, распределяем роли и готовим на всю компанию несколько интересных блюд.
- Деловые завтраки с руководством компании. Свежие бизнес-идеи лучше обсуждать напрямую с руководством — так больше шансов, что они будут услышаны и воплощены в жизнь. Примерно за одну-две недели до завтрака мы объявляем тему, чтобы могли прийти все, кому есть что по ней сказать или спросить у коллег и руководства (завтраки оплачивает компания).
- Встречи с людьми, заработавшими миллионы. Нам особенно интересно, когда человек заработал миллион с помощью простой идеи. Такие встречи всегда помогают по-новому взглянуть на общеизвестные вещи. К нам приходили Максим Ноготков (владелец компании «Связной»), Андрей Романенко (основатель Qiwi), Михаил Кокорич (создатель компании «Даурия Аэроспейс»).
- Мастер-классы творческих людей. Мы приглашаем представителей творческих профессий, не связанных с рекламой, например, у нас в гостях были искусствовед Паола Волкова, кинорежиссер Александр Митта, актриса Марина Голуб. Они делились секретами вдохновения и повышения творческой работоспособности. Зазвать таких талантливых людей «на огонек» нелегко, но у нас получилось отчасти и потому, что все они друзья и знакомые Эллы Стюарт, президента нашей рекламно-коммуникационной группы. Она очень общительный человек, так что список тех, с кем мы еще готовы встретиться, внушительный.
- Конкурс творческих работ «Дикий понт». Мы создали специальный сайт, на который сотрудники выкладывают свои лучшие работы. Примерно раз в один-два месяца проводится голосование, на основе которого формируется рейтинг. В конце года проходит финальное голосование, авторы лучших работ получают призы. Как правило, это оплаченные поездки на креативные фестивали: «Каннские львы», Golden Drum, «Белый квадрат» и др.
- Обмен брендами с коллегами. Обычно сотрудники занимаются определенными брендами. Периодически мы устраиваем творческие мастерские, в рамках которых все меняются работой и придумывают идеи для других брендов. Часто это помогает найти лучшие решения.
|
Mail.Ru Group Ксения Чабаненко, PR-директор |
Прошло время внутрикорпоративных мероприятий, единственная задача которых — развлекательная. Сейчас наша цель — сделать для сотрудников качественный, наполненный смыслом event, либо не делать его вообще. Это касается всех трех основных типов мероприятий, которые организуются в офисе Mail.Ru Group.
- Во-первых, у нас есть тематические события: дни рождения подразделений и проектов, истории успеха продуктов и, конечно, такие праздники, как Новый год, 8 Марта, 23 февраля. На таких мероприятиях мы стараемся сделать так, чтобы сотрудники получили полезную и интересную информацию не только о компании и ее продуктах. Например, ко дню рождения проекта «Деньги Mail.Ru» мы делаем совместный проект с музеем денег, которые привезут к нам в офис свою экспозицию.
- Во-вторых, у нас постоянно проходят тренинги, семинары и мастер-классы, причем как направленные на представителей тех или иных специальностей, так и для развития так называемых soft skills — коммуникативных навыков, навыков ораторского мастерства, управления временем и так далее.
- Важное направление, которое мы сейчас очень активно развиваем, — это мероприятия meet up. Мы хотим, чтобы Mail.Ru Group была платформой для аккумулирования профессиональных знаний, и для этого готовы оказывать организаторам таких мероприятий всевозможную поддержку: предоставлять площадку, помогать с поиском спикеров, брать на себя организационную работу. На основе «митапов» создается база знаний: мы выкладываем в общий доступ видео с мероприятия, чтобы у сотрудников всегда была возможность обратиться к этим ресурсам и поделиться ими с коллегами и друзьями. В качестве примера таких мероприятий можно привести Moscow Django Meetup для разработчиков на Джанго, Moscow.pm для Perl-программистов, UX-среда — событие, посвященное проектированию и дизайну интерфейсов.
У нас есть и специальные мероприятия, направленные на поддержку корпоративного духа. Например, в прошлом году сотрудники «Афиши Mail.Ru» снимали кино на дизайн-заводе «Флакон», а потом устроили в офисе компании просмотр получившихся короткометражек для всех сотрудников.
|
Digital Bureau Лариса Щевелева, руководитель группы по работе с ключевыми клиентами Digital Bureau |
Главное увлечение нашего дружного коллектива — бег. Мы бегали в Париже, Манчестере, Санкт-Петербурге, регулярно участвуем на Московских забегах, 21 сентября бежим на Московском марафоне 10 км и планируем поездку в Стамбул в ноябре. Помимо бега мы часто все вместе ходим в театр, на выставки или в кино. Мы можем списаться на выходных, узнать, кто что делает, встретиться и весело провести время.
|
Лаборатория Касперского |
Два самых масштабных события года: Новый год и день рождения компании, который мы отмечаем летом. За несколько месяцев до события мы объявляем кастинг талантов среди сотрудников — это уникальная возможность для каждого сотрудника раскрыться с неожиданной стороны.
У каждого из отделов возникают свои рабочие задачи, которые можно эффективно решить именно с помощью мероприятий — отчетные собрания, тимбилдинги, семинары и конференции — формат обусловлен, в первую очередь, задачами. Из тем, объединяющих всю компанию, можно выделить обучение и развитие. Например, цель проекта образовательных лекций под кодовым названием Eggucation — объяснить сотрудникам, в чем суть наших технологий и процессов, так, чтобы они сами смогли пересказать это друзьям за чашкой чая. Здесь самым важным было создать располагающую и неформальную атмосферу: пуфики вместо стульев, пицца и живой диалог с экспертами.
Наконец, мы проводим много мероприятий, объединяющих сотрудников вокруг нерабочих тем. В первую очередь, это спорт и волонтерские проекты. Это и акции по сбору макулатуры, и участие в «Дне донора», и поездки в детские дома. Наши коллеги очень активны, так что нам остается только создать для них более комфортные условия. Так было, например, с днем открытых дверей для детей сотрудников, который мы впервые провели в этом году — эта идея пришла от самих сотрудников, и мы с удовольствием ее поддержали.
Несмотря на то, что компания быстро растет, в офисе всегда остается домашняя атмосфера: мы сами организуем корпоративные праздники (Новый год, ежегодный «Яндекс.Пикник», тематические праздники различных сервисов «Яндекса», квесты и турниры), сами поём и играем на музыкальном фестивале «Яндекс.Джем» и иногда ездим в детские дома.
В стенах наших офисов часто происходит что-нибудь интересное. Так, в прошлую пятницу на балконе шестого этажа московского офиса играли сотрудники-диджеи — разработчик интерфейсов и менеджер hr-департамента. В прошлую среду в новосибирском офисе была встреча сотрудников и журналистов с автором «Яндекс.Книги» — заместителем главного редактора «Русского репортера» Дмитрием Соколовым. А 12 сентября, ко дню рождения Ильи Сегаловича, мы провели День детей — праздник для ребят из детских домов и интернатов.
Помимо традиционных форматов обучения в «Яндексе» есть и свои, особенные, например, внутренний портал «Обучатор» с видеороликами об истории офисов «Яндекса» и обучающими курсы по разным направлениям. Это полезный ресурс, особенно для сотрудников-новичков. В «Обучаторе» можно посмотреть записи как внутренних, так и внешних мероприятий: например, лекции школы стартапов Tolstoy Camp. У «Обучатора» есть аналог, открытый для всех желающих — портал tech.yandex.ru, однако там находятся материалы только с внешних мероприятий.
Один или два раза в квартал в московском офисе проходит внутренняя конференция «пЯТЬница». Тематика бывает разной — от разработки интерфейсов до особенностей архитектуры сервисов. Раз в две недели проводятся семинары, на которых сотрудники делятся опытом.
В подразделении, отвечающем за обучение и развитие наших сотрудников, есть целая команда внутренних тренеров, которые учат полезным знаниям и навыкам: эффективное управление людьми, навыки публичных выступлений, — и многим другим в зависимости от того, что необходимо прокачать нашим сервисам и направлениям. Также у нас есть клубы по интересам. Например, любители настольных игр могут засиживаться в офисе допоздна или приходить поиграть в выходные.
В «Яндексе» есть внутренняя система блогов, которая называется «Этушка». Любой сотрудник может завести клуб о проекте или теме, которая ему интересна. Например, есть клуб «Язычники» — для тех, кто изучает иностранные языки и интересуется корпоративными программами по изучению языков. Сейчас во внутреннем каталоге зарегистрирован 361 клуб о работе (например, «Новости мобильной индустрии», «Разбор задач для собеседований», «Разработка в Киеве») и 127 клубов о жизни («Котики», «Музыкальная комната», «Ненависть!», «Любовь!» и другие). Кроме этого, у каждого сотрудника есть свой дневник, где можно поделиться ссылками, настроением, мыслями, картинками — любой информацией, которая может быть интересна коллегам.
|
Coub Анастасия Попова, директор по маркетингу |
Когда на улице холодно, мы устраиваем лекции по пятницам: кто-нибудь из команды делится с остальными каким-нибудь сакральным знанием. Обычно это что-нибудь гичарское: After Effects для чайников или универсальная игровая программа. Была попытка устраивать кинопоказы, это называлось «Киносреда по понедельникам»: мы оставались в офисе, звали друзей и смотрели на проекторе какое-нибудь кино. Когда на улице лето, мы ничем таким не занимаемся — сидим под кондиционером и работаем.
Так получилось, что многие в команде уже успели когда-то вместе поработать, знакомы лет пять. Это удобно: не надо привыкать к рабочим привычкам, и вообще — знакомые люди, друзья. Кое-кто из дизайнеров и программистов ходит вместе на кик-боксинг. Кое-кто гоняет вместе кататься на сноуборде.
Весь офис завален стресс-киллерами: игрушками, кубиками Рубика, йо-йо, персонажами из Adventure time. Есть самокат, Russian Board, пылится настольный хоккей. Раньше стол для пинг-понга был, но потом нас стало так много, что пришлось его сложить и убрать.
Наш креативный директор провел тест среди сотрудников и выяснил, что большинство людей в коллективе являются исследователями (также был выявлен небольшой процент тусовщиков). То есть для сотрудников важно получать новые задачи, новый опыт, но им неинтересно соревноваться друг с другом или коллегами из других агентств.
- Обучение. Каждый сотрудник Red Keds по договоренности может учиться на ИКРе. Когда ИКРа организует кампусы в Европе, США, Азии, на которых можно ознакомиться с работой зарубежных агентств и брендов, ребята из Red Keds могут присоединиться к такому кампусу с большой скидкой. В этом году петербургская ИКРа впервые устраивала международный фестиваль OFFF, который базируется в Барселоне. Дизайнеры отправились туда дружной компанией.
Помимо ИКРы мы стараемся находить полезные для наших сотрудников курсы. Продюсеры, например, ходили на курсы видеопродакшена.
- Креативные завтраки. С давних пор каждую среду к нам в гости приходят различные специалисты, не только по рекламе или дизайну: мы приглашали пластического хирурга, биолога, музыкантов. Очень часто сами сотрудники обладают уникальными знаниями и рады делиться ими с остальными во время завтраков. Так, например, прошли завтраки по китайскому языку, о фестивале Burning Man, о создании персонажа и по сценарному мастерству. Очень часто Вася Лебедев устраивает тренинги по креативным методикам и ораторскому искусству в рамках таких встреч. А ребята из SMM-отдела постоянно открывают новые горизонты и аспекты социальных сетей, хоть все до сих пор и думают, что они целыми днями рассматривают фотки котиков и девушек в инстаграме.
- Культура. Мы очень жестоко навязываем сотрудникам корпоративную культуру. Заставляем носить красные кеды на встречи и набивать лого компании на некоторые части тела.
- Общение. У нас есть общая почта под названием «Спам». Письмо, отправленное туда, получают все сотрудники. В «спаме» можно прилюдно пригласить всех в кино, попросить денег или лайков, унизить или поздравить кого-то, обсудить подрядчика, объявить о рождении ребенка или наличии бесплатной еды на кухне.
- День свободного творчества. Бывали такие отдельные дни, когда все сотрудники не работают, а занимаются чем-то креативно-полезным: варят борщ, убираются, лепят бюст из гипса, плетут фенечки способом макраме, рисуют на телах друг друга, вырезают буквы из пенопласта, учат друг друга новым видам мастерства и т. п.
Иногда мы устраиваем корпоративные вечеринки, иногда устраиваем некорпоративные.
|
«Афиша» Анна Павлючкова, управляющий директор «Пикника Афиши» |
«Афиша» — это такой устойчивый аутентичный мирок, в котором максимальный комфорт достигается именно отсутствием комсомольского «партия сказала надо». Все остальное тут всегда исходит исключительно от самих людей, а не спускается руководством. Захотели спасти кошку во дворе — взяли и собрали денег условно.
Жизнь внутри «Афиши» прекрасна тем, что в ней нет никакого давления корпоративной культуры. На Новый год мы делали ярмарки на мансарде, чтобы все могли купить подарки близким прямо на работе. Вместо корпоратива в дурном ресторане в том году мы просто позвали ребят с фудтраками и устроили Новый год на улице с хот-догами, бургерами и блинами с глинтвейном.
На мансарде же раньше проводились разнообразные встречи с интересными людьми. Например, Бахтин приходил и рассказывал про проект детского лагеря «Село». Все в непринужденной дружеской атмосфере, никто никого не заставлял приходить, сидеть, слушать.
Ну, а «Пикник» — это весело. Стройка, суета, работа с утра до ночи. В ночь перед мероприятием вообще нон-стопом. Это большой пионерский лагерь, только для взрослых и надо не отдыхать, а работать.
|
W-O-S Илья Иноземцев, редактор |
У нас были и нормальные тренинги — от Business Relations Владимира Герасичева до тестов по соционике и веревочного курса. На одном из тренингов нас объединяли против врага, на другом — сбрасывали с 5-метровой высоты. Еще мы должны были молча, без переговоров, перебраться через полутораметровую стену. Ну, и стандартные доверительные падения.
Кроме того, наш главный редактор Катя Герасичева часто устраивала нам консультации с людьми, которые собаку съели на онлайн-СМИ, и это тоже способствовало воспитанию командного духа.
Из задротских штук — когда-то у нас в офисе стоял Xbox с «Мортал комбатом», и мы периодически зависали у него. Со временем мы с парнями перешли на фэнтези-футбол и Nintendo 3DS. Но это уже другая история.
На мой взгляд, лучше всего на коллектив влияют совместные пьянки, где вскрываются все конфликты, интриги. В разное время на таких мероприятиях я успел подраться почти со всеми членами редакции, а потому в нашем офисе царит совет да любовь.
Источник картинки на тизере: Фотобанк Фотодженика
www.cossa.ru
5.2. Содействие разрешению конфликтов интересов
Должностные лица и другие работники Компании во взаимоотношениях с юридическими и физическими лицами обязаны воздерживаться от действий, рискованных с точки зрения возникновения конфликта интересов, в частности:
вложения денежных средств в деятельность, осуществляемую конкурентами Компании;
способствующих возникновению сторонних деловых интересов, препятствующих эффективной работе в Компании;
занятия деятельностью, которая существенно отвлекает или мешает исполнению своих обязанностей в Компании.
Обо всех возникших и возможных конфликтах интересов должностные лица и другие работники Компании должны незамедлительно сообщать своему непосредственному руководителю или руководителю комиссии по деловой этике Компании (при условии ее создания),
5.3. Ограничение использования служебного положения
Должностные липа и другие работники Компании не вправе использовать служебное положение в личных целях, включая использование собственности Компании, в том числе:
для получения подарков, вознаграждения и иных выгод для себя лично и других лиц в обмен на оказание Компанией каких-либо услуг осуществление либо неосуществление определенных действий, передачу информации, составляющей коммерческую тайну, или инсайдерской информации,
для получения подарков, вознаграждения и иных выгод для себя лично и других лиц в процессе ведения дел Компании, в том числе как до: так и после проведения переговоров о заключении гражданско-правовых договоров и иных сделок;
для получения услуг, кредитов от аффилированных лиц, за исключением кредитных учреждений или лиц предлагающих аналогичные услуги или кредиты третьим лицам на сопоставимых условиях в процессе осуществления своей деятельности.
Должностные лица и другие работники Компании не вправе использовать инсайдерскую информацию для совершения сделок с ценными бумагами Компания или ценными бумагами ее дочерних и зависимых обществ и давать рекомендации третьим лицам для совершения таких сделок.
Раскрытие Компанией информации, составляющей коммерческую тайну, и инсайдерской информации осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, уставом и внутренними документами Компании, Раскрываемая информация, относящаяся к коммерческой тайне и инсайдерской информации, должна отвечать требованиям, установленным законодательством. Российской Федерации, уставом и внутренними документами Компаний, и не содержать сведений, не соответствующих действительности.
5.6 Поддержание и укрепление корпоративного духа
Формирование корпоративного духа связано с историей развития железнодорожного транспорта России и основано на понимании высокой ответственности должностных лиц и других работников Компании за результаты своей работы, особой значимости железнодорожного транспорта для России.
Корпоративный дух является одним из главных инструментов корпоративного управления, сплачивающий всех работников Компании для достижения общих целей, являющийся основой существования в Компании единой системы корпоративных ценностей и мотивации поведения.
Для поддержания и укрепления корпоративного духа Компания осуществляет следующие основные мероприятия:
информирование всех работников Компании о миссии Компании и ее корпоративных ценностях;
обеспечение понимания каждым работником Компании необходимости его труда в общем итоге деятельности Компании, его роли и значения в реализации миссии Компании;
повышение престижа профессий работников Компании;
развитие системы мотивации и социальной защиты работников Компании;
совершенствование системы корпоративных поощрений;
сохранение и развитие традиций экономических соревнований между филиалами и другими структурными подразделениями Компании;
разработка я использование зрительных образов, рекламных лозунгов и девизов (слоганов), связанных с Компанией и профессиями ее работников;
проведение корпоративных праздников
популяризация физической культуры и спорта среди работников Компании и развитие спортивных клубов Компании.
studfiles.net
Корпоратив для развлечения и/или для укрепления корпоративного духа
Сегодня корпоративные мероприятия активно практикуются руководством фирм и компаний. В зависимости от преследуемых целей и задач, используется разный тип корпоратива. Их существует великое множество – от обычных банкетных праздников до мотивационных тимбилдингов.
Какой эффективнее? Что лучше: корпоратив для развлечения или для упрочения корпоративного духа? Попробуем разобраться вместе с www.4banket.ru
Руководство компаний идет на расходы не из соображений великодушия и внезапного приступа человеколюбия. Оно тратится на корпоративы – их организацию, проведение, ведущих, угощения, приглашенных артистов, аренду банкетных площадок – из соображений весьма меркантильного свойства. Руководство заинтересовано в повышении работоспособности своих подчиненных, в их нацеленности на процветание фирмы — увеличения объема продаж и/или производства. Для этого все методы хороши и корпоратив тоже очень хорошо подходит!
- Поддержание морального духа коллектива.
Эту задачу решают корпоративы увеселительного и развлекательного свойства: — юбилейные банкеты по поводу личных дат выдающихся сотрудников компании;
— дня рождения фирмы;
— профессионального праздника;
— календарных дат – Новый год, 8 Марта, 23 февраля и т.п.
Они помогают коллективу расслабиться в кругу коллег, пообщаться в неформальной обстановке.
- Поддержание спортивной формы коллектива.
Спортивный дух подчиненных отлично поднимают командные соревнования – волейбол, баскетбол, футбол и военизированные игры, типа, пейнтбол.
На заметку: кроме полезного для здоровья времяпрепровождения, участники такого корпоратива получают заряд бодрости и оптимизма. А также! Проявляют себя с невидимой в обычном рабочем процессе стороны. Внимательный шеф, наблюдая за подчиненными во время игры (а лучше участвуя в корпоративных спортивных состязаниях), может выявить скрытого лидера, задиру, индивидуалиста, инициативного, креативного и прочих типов. И применить потом эти знания в организации работы предприятия.
- Поддержание корпоративных ценностей и традиций.
Любой вид корпоратива способен справиться с этой задачей при условии правильной организации. Выбирая между командным тимбилдингом или заданиями, конкурсами, рассчитанными на проявление индивидуальных способностей, следует отталкиваться от особенностей политики фирмы. Проповедует ли она командный дух и значение совместных усилий, или же, напротив, делает ставку на креатив и индивидуальный творческий подход в решении поставленных руководством задач.
На заметку: для того, чтобы подчеркнуть, что компании важен каждый, и что она помнит о тех, кто отдал ей много сил и лет своей жизни, на корпоративы, призванные поддержать корпоративные ценности, нужно приглашать ветеранов труда, пенсионеров из числа бывших сотрудников.
- Поддержание внешнего имиджа компании.
С этой целью организуются корпоративы с приглашением гостей из числа деловых партнеров, спонсоров, акционеров, поставщиков, инвесторов, дилеров.
Это может быть не только банкет в престижном ресторане, но и коллективный отдых компании за городом – открытые площадки с кейтеринговым обслуживанием, турбазы, пансионаты, — где каждый найдет развлечение по душе и сможет в неформальной обстановке обсудить какие-то вопросы, ближе познакомиться друг с другом.
- Поддержание конкурентного духа коллектива.
Конкурентная среда всегда лучше, чем тихий и благостный застой болота, в котором ничего не происходит. Правильный корпоратив способен поднять градус конкурентности в коллективе, заставить сотрудников расти и развиваться, побудить их выше карабкаться по карьерной лестнице.
2 основных вида корпоратива
При всем многообразии форм, корпоративы условно делятся на два вида: развлекательные и развивающие.
- Корпоративы развлекательные.
Не нужно путать этот вид корпоратива с банальной попойкой в кругу коллег. Правильный развлекательный корпоратив преследует сразу несколько целей и задач. И решает он их, прежде всего, при помощи грамотной организации. В программе развлекательного корпоратива обязательно есть официальная часть, напоминающая участникам корпоратива о силе корпоративных ценностей, о достижениях компании. Называются лучшие, поощряются отличившиеся.
На развлекательных корпоративах всегда продумана концертная программа. Она может состоять из номеров, подготовленных силами членов коллектива, или из выступлений приглашенных артистов.
Танцы, веселые конкурсы, присутствующие на подобных корпоративах, помогают снять стресс, усталость, психологическое напряжение. Замечено, что после подобных корпоративных мероприятий моральный дух крепнет, а градус дружелюбности внутри коллектива повышается.
- Корпоративы развивающие.
Сюда, в первую очередь, относятся командные тренинги и тимбилдинги. Их прямое назначение – улучшение организационной культуры компании.
Для организации такого рода корпоративов лучше довериться профессионалам. Иначе выезд за город – а тимбилдинги, как правило, проводятся на открытых площадках – может сорваться в простой коллективный отдых на лоне природы. И все деловое общение сведется к банальному трепу за шашлычком под коньячок.
Только профессионалу по силам не потерять эту призрачную границу, четко расставить акценты и помочь корпоративу решить свою основную задачу – мотивировать коллектив на движение вперед, навстречу большим победам.
Найти таких специалистов, подобрать подходящую площадку для идеального корпоратива поможет наш поисковый ресурс www.4banket.ru. Оставайтесь с нами!
Удачных Вам событий!
eventmarket.ru
